Top Up E-money Pakai Linkaja, Status Pending tapi Saldo Terpotong

Kepada pihak terkait (LinkAja/Bank Mandiri).

Kemarin tanggal 22 Juni 2020 sekitar pukul 07.30,saya melakukan top up e-money lewat aplikasi LinkAja sebesar 200ribu rupiah dan sudah update saldo,tetapi top up tsb tertulis pending sehingga saldo e-money tidak bertambah dan saldo linkaja berkurang Rp200 ribu.

Kemudian di hari itu juga, saya lakukan chat dengan pihak LinkAja (lupa saya screenshot) dengan 3 operator berbeda dengan jawaban yg berbeda di setiap operator. Nomor tiket pengaduan 02242063. Dari 3 operator LinkAja ada yg bilang kalau saldo sudah bertambah tapi ternyata tidak bertambah dan diminta untuk menunggu 3×24 jam. Saya cetak transaksi e-money,ternyata memang tak ada transaksi sejumlah Rp200 ribu tsb.

Apakah setelah saya komplain ke pihak linkaja dan menunggu 3x24jam,saldo saya bisa kembali? Mohon tanggapan, trims.

Anton Grenda Satria
Surakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai LinkAja:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Anton Grenda Satria

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Anton Grenda Satria ketika melakukan top up Kartu...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai LinkAja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Top Up E-money Pakai Linkaja, Status Pending tapi Saldo Terpotong

oleh Anton Grenda dibaca dalam: 1 min
0