Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Muhammad Fajar 12 Juli 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Fajar Alma Wildan pada tanggal 8 Juli 2020 dengan judul Tidak Bisa Pasang IndiHome karena Jaringan ODP Penuh. Menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhammad Fajar Alma Wildan perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan. Terkait permohonan pasang baru yang diajukan oleh Bapak Muhammad Alma Wildan dapat kami sampaikan tim teknisis lapangan telah melakukan survey ke lokasi rumah Bapak, hasil survey menyatakan bahwa jaringan sudah penuh ( full ), sehingga untuk saat ini belum dapat kami penuhi. Kami berupaya akan menambah kapasitas jaringan tambahan di wilayah tersebut dan hal ini membutuhkan proses dan waktu. Tim kami telah menyampaikan kondisi ini melalui telepon kepada Bapak Muhammad. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jln Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.