Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Melki Wijaya

Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Melki Jaya pada tanggal 30 Juli 2020 dengan judul

Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda.

Kami memohon maaf atas kendala teknis yang anda alami dalam pemasangan baru layanan IndiHome di rumah Bapak Melki Jaya.

Kami informasikan bahwa pada tanggal 31 Juli 2020 layanan IndiHome di rumah Bapak Melki Jaya sudah terpasang sesuai dengan paket yang diinginkan oleh pelanggan yaitu paket Internet dan Telepon.

Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.
Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih.

Salam Indihome!! Tetap patuhi Protocol COVID-19 bersama-sama kita lawan virus Corona!

Iqra Prasetia
Manager Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:3    Rata-Rata: 3.7/5]
Sulit Pasang Baru IndiHome karena ODP Full, Sudah Ajukan Sebanyak 5 Calon Pelanggan Tapi Diabaikan

Kepada Telkom Indonesia CC: Witel Medan dan STO TELKOM CINTA DAMAI MEDAN, Awalnya saya berniat menggunakan IndiHome dengan mencari bantuan...
Baca Selengkapnya

Loading...

3 komentar untuk “Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Melki Wijaya

  • 7 Agustus 2020 - (18:39 WIB)
    Permalink

    Terima Kasih atas tanggapan Pihak Telkom Regional 1. Terima kasih atas kelancaran pemasangan, tetapi saat ini kendala rekan saya di komplek belum terealisasi kami sudah register 5 Rumah dan kendala 4 rumah lagi (an. Bapak Suntoyo, Ibu Ika Puspita Sari, Bapak Mhd. Azmi Mirza, Bapak Ifdol Shafraan) dari pihak teknisi tidak bisa pasang karena tidak ada tiang telkom didalam komplek.
    Tolong Solusi atas kendala rekan komplek saya yang ingin menggunakan fasilitas indihome. Mohon bantuan dari Pihak Telkom Regional 1.
    Cc. Telkom Indonesia
    STO Cinta Damai
    Witel Medan

  • 9 Agustus 2020 - (09:15 WIB)
    Permalink

    Terima Kasih atas tanggapan Pihak Telkom Regional 1. Terima kasih atas kelancaran pemasangan, tetapi saat ini kendala rekan saya di komplek belum terealisasi kami sudah register 5 Rumah dan kendala 4 rumah lagi (an. Bapak Suntoyo, Ibu Ika Puspita Sari, Bapak Mhd. Azmi Mirza, Bapak Ifdol Shafraan) dari pihak teknisi tidak bisa pasang karena tidak ada tiang telkom didalam komplek.
    Tolong Solusi atas kendala rekan komplek saya yang ingin menggunakan fasilitas indihome. Mohon bantuan dari Pihak Telkom Regional 1.
    Cc. Telkom Indonesia
    STO Cinta Damai
    Witel Medan

  • 12 Agustus 2020 - (22:13 WIB)
    Permalink

    Terima Kasih atas tanggapan Pihak Telkom Regional 1. Terima kasih atas kelancaran pemasangan, tetapi saat ini kendala rekan saya di komplek belum terealisasi kami sudah register 5 Rumah dan kendala 4 rumah lagi (an. Bapak Suntoyo, Ibu Ika Puspita Sari, Bapak Mhd. Azmi Mirza, Bapak Ifdol Shafraan) dari pihak teknisi tidak bisa pasang karena tidak ada tiang telkom didalam komplek.
    Tolong Solusi atas kendala rekan komplek saya yang ingin menggunakan fasilitas indihome.

    Saat ini pihak telkom sudah memasang 1 Tiang Di depan komplek.

    Mohon bantuan dari Pihak Telkom Regional 1.

    Cc. Telkom Indonesia
    STO Cinta Damai
    Witel Medan
    1

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Melki Wijaya

oleh Telkom Regional 1 Sumatera dibaca dalam: 1 min
3