SiCepat Sangat Mengecewakan, Paket Sampai Hilang dan Tidak Ada Tanggung Jawab Penggantian

Dengan hormat,

Saya sebelumnya menulis surat pembaca sbb:

Sampai sekarang tanggal 18 Agustus 2020 paket saya belum juga ada pergantian. Kata CS SiCepat penggantian sudah dikirim lewat rekening ke ATM saya, tapi saya sama sekali belum pernah ngasih nomor rekening saya ke pihak SiCepat. Apakah mau menipu atau mempermainkan, entahlah. Saya benar benar kecewa dengan SiCepat.

Terus saya hubungi pihak kepala kurir SiCepat Cianjur, Bapak Usup, katanya paket saya sedang proses penggantian dengan barang dan lagi dipesankan lagi. Katanya masih dalam pengiriman tapi sampai sekarang belum ada juga. Bahkan saya minta bukti resi atau apapun pergantian nya tidak dikasih sama sekali.

Begitu buruknya kah pelayanannya? Sampai paket hilang, proses penggantian tidak ada. Di mana rasa tanggung jawabnya SiCepat?

Hidayatulloh
Cianjur, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai SiCepat Ekspres:
[Total:7    Rata-Rata: 1.1/5]
Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hidayatulloh

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hidayatulloh dengan judul “SiCepat Sangat Mengecewakan, Paket Sampai Hilang dan Tidak Ada Tanggung Jawab...
Baca Selengkapnya

Loading...

3 komentar untuk “SiCepat Sangat Mengecewakan, Paket Sampai Hilang dan Tidak Ada Tanggung Jawab Penggantian

  • 19 Agustus 2020 - (14:50 WIB)
    Permalink

    Agan sebagai pembeli atau penjual? Kalo klaim kehilangan paket biasanya akan diganti ke pengirim, dalam hal ini penjual di Shopee. Sebaiknya agan minta bantuan ke Shopee aja untuk klaim kehilangan ini.

  • 20 Agustus 2020 - (00:10 WIB)
    Permalink

    Lah, padahal tanggapan resminya bilang tanggal 12 sudah diproses, terus itu proses refund macam apa, kok 1 minggu gak masuk juga?
    Padahal zaman now transfer antar bank pun bisa RTOL, ini 1 minggu belum beres juga, antar planet kali yah.

 Apa Komentar Anda mengenai SiCepat Ekspres?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

SiCepat Sangat Mengecewakan, Paket Sampai Hilang dan Tidak Ada Tanggun…

oleh Hidayat dibaca dalam: 1 min
3