Pengajuan Kartu Kredit BRI yang Sangat Mengecewakan

Pada bulan Maret 2020 saya mengajukan kartu kredit BRI dan sudah di-approve oleh BRI. Akan tetapi waktu pengiriman gagal sampai 3 kali dikarenakan kurir mungkin “nyasar” entah ke mana dan tidak bisa telepon (mungkin dia gak punya pulsa atau handphone untuk menghubungi nasabah).

Saya laporan ke call center BRI, mereka bilang sudah gagal kirim 3 kali dan harus dilakukan penghancuran kartu. Kemudian dilakukan penghancuran kartu, yang mana saya pun tidak pernah tahu fisik dari kartu tersebut. Setelah itu mereka (BRI) lewat Call Center-nya menghubungi saya via telepon menawarkan kembali kartu kredit, dengan pengajuan menunggu dulu sampai 3 bulan.

Pada tanggal 26 Agustus 2020, setelah lewat 3 bulan, saya pun mengajukan kembali kartu kredit lewat marketing BRI. Tanggal 28 Agustus 2020, marketing bilang di-reject, karena pengajuan 6 bulan. Kok jadi begini yah? Tolong pihak BRI, ini gimana? Dulu saya di-approve tapi karena kurirnya jadi gagal. Sekarang gak bisa di-approve.

Mohon BRI penjelasan dan bantuannya. Terima kasih.

Ferdhy N Zulfikri
Kota Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

4 komentar untuk “Pengajuan Kartu Kredit BRI yang Sangat Mengecewakan

  • 30 Agustus 2020 - (07:28 WIB)
    Permalink

    tidak hanya cc BRI, ada bank lain juga bilang gagal kirim, padahal alamat yg diberikanan sudah
    sangat jelas.Mungkin juga ada permainan dari pihak lain.
    bank penerbit wajib awasi cc sampai
    Pd penerima yg sah.

  • 31 Agustus 2020 - (11:00 WIB)
    Permalink

    Terimakasih pihak BRI pada hari senin 31 agustus sudah menghubungi saya pagi pagi untuk membereskan masalah yang saya alami…terimakasih apresiasinya terhadap penyelesaian masalah ini….

  • 2 November 2020 - (18:42 WIB)
    Permalink

    Saya lagi menunggu persetujuan kartu kredit bnk BRI ternyata dsrh nunggu 6 bln tu kinerja ktnya kecap
    Atau permainan pihaklain yg dintungkan

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit BRI?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Pengajuan Kartu Kredit BRI yang Sangat Mengecewakan

oleh FeRdHy dibaca dalam: 1 menit
4