Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit BRI yang Sangat Mengecewakan 29 Agustus 2020 FeRdHy 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Pada bulan Maret 2020 saya mengajukan kartu kredit BRI dan sudah di-approve oleh BRI. Akan tetapi waktu pengiriman gagal sampai 3 kali dikarenakan kurir mungkin “nyasar” entah ke mana dan tidak bisa telepon (mungkin dia gak punya pulsa atau handphone untuk menghubungi nasabah). Saya laporan ke call center BRI, mereka bilang sudah gagal kirim 3 kali dan harus dilakukan penghancuran kartu. Kemudian dilakukan penghancuran kartu, yang mana saya pun tidak pernah tahu fisik dari kartu tersebut. Setelah itu mereka (BRI) lewat Call Center-nya menghubungi saya via telepon menawarkan kembali kartu kredit, dengan pengajuan menunggu dulu sampai 3 bulan. Pada tanggal 26 Agustus 2020, setelah lewat 3 bulan, saya pun mengajukan kembali kartu kredit lewat marketing BRI. Tanggal 28 Agustus 2020, marketing bilang di-reject, karena pengajuan 6 bulan. Kok jadi begini yah? Tolong pihak BRI, ini gimana? Dulu saya di-approve tapi karena kurirnya jadi gagal. Sekarang gak bisa di-approve. Mohon BRI penjelasan dan bantuannya. Terima kasih. Ferdhy N Zulfikri Kota Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kevin Garnett30 Agustus 2020 - (05:46 WIB)Permalink Banyak banget yg complaint Kartu gagal kirim di BRI. Permainan kah? 2 Login untuk Membalas
rosa30 Agustus 2020 - (07:28 WIB)Permalink tidak hanya cc BRI, ada bank lain juga bilang gagal kirim, padahal alamat yg diberikanan sudah sangat jelas.Mungkin juga ada permainan dari pihak lain. bank penerbit wajib awasi cc sampai Pd penerima yg sah. 1 Login untuk Membalas
FeRdHyPenulis artikel31 Agustus 2020 - (11:00 WIB)Permalink Terimakasih pihak BRI pada hari senin 31 agustus sudah menghubungi saya pagi pagi untuk membereskan masalah yang saya alami…terimakasih apresiasinya terhadap penyelesaian masalah ini…. Login untuk Membalas
Mun2 November 2020 - (18:42 WIB)Permalink Saya lagi menunggu persetujuan kartu kredit bnk BRI ternyata dsrh nunggu 6 bln tu kinerja ktnya kecap Atau permainan pihaklain yg dintungkan Login untuk Membalas