Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat via Blibli Sudah 5 Bulan Tak Kunjung Diterima 3 September 202010 September 2020 Nurman 7 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Ikuti kami di Google Berita Dear Blibli, Saya sudah melakukan refund pesawat pertanggal 25 April, tapi sampai saat ini belum saya terima. Sudah 6 kali hubungi tiket.com sebagai aggregator dan 5 kali hubungi blibli.com tapi jawabannya suruh menunggu karena belum dapat dana refund dari maskapai. Saya minta follow up ke maskapai setiap saya menghubungi CS tapi tidak ada hasil follow up yang saya terima. Dan saya sudah menghubungi 4 kali untuk follow up refund ini, dibilang belum menerima kelengkapan refund dari agen. Sebenarnya gimana sih? Setelah saya follow up dan kasih rekaman: Order ID: 102308659 Order Detail ID: 176356052, Booking Code: XJLWLG, Flight Airlines: Batik (ID-6816 – Depart) ~ Batik (ID-6811 – Return) From – To: CGK – PDG Airport of Depart: Soekarno Hatta, Jakarta, Indonesia Airport of Arrival: Minangkabau, Padang, Indonesia Departure Date: 18:00, 19 May 2020 Arrival Date: 19:45, 19 May 2020 Flight Airlines: Batik (ID-6816 – Depart) ~ Batik (ID-6811 – Return) From – To: PDG – CGK Airport of Depart: Minangkabau, Padang, Indonesia Airport of Arrival: Soekarno Hatta, Jakarta, Indonesia Departure Date: 06:00, 03 Jun 2020 Arrival Date: 07:45, 03 Jun 2020 Nurman Abedi Padang, Sumatera Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Blibli Care3 September 2020 - (11:47 WIB)Permalink Siang kak dgn Megan saat ini. Maaf untuk ketidaknyamanannya. Megan bantu cek dulu ya kak, Informas… https://t.co/P7kAigrEVe Login untuk Membalas
NurmanPenulis artikel4 September 2020 - (16:43 WIB)Permalink Gimana min? Apa sudah ada progress? Login untuk Membalas
NurmanPenulis artikel4 September 2020 - (19:03 WIB)Permalink Akhirnya di telp sama blibli tentang kelanjutan refundnya, semoga lancar ? Login untuk Membalas
Wisely14 September 2020 - (16:37 WIB)Permalink Bagaimana kelanjutannya? Saya juga mengalami hal serupa tiket sudah 2 bulan belum direfund. Padahal teman saya yang bertransaksi lewat tra****ka langsung mendapat refund dihari permintaan refundnya disetujui. (Tiket maskapai dan jadwal yang sama) Login untuk Membalas
Samuel Wijaya3 September 2020 - (12:01 WIB)Permalink Itu sudah jelas sekali tuh cuma diputar-putar aja. Chat yang pertama sampe pake gaya2 minta nama perwakilan maskapai, mungkin pikirnya konsumen gak bakalan nyanggupin. Nah, eh, setelah ternyata konsumen bahkan bisa kirim recording, kemudian dilempar ke marketplace. Kenapa gak dari kemarin2 dilempar? Btw, saya setuju sih bahwa enaknya yang di-push ya pihak marketplace, terlepas dari merk travel agent-nya apa. Cuma lah kok si tiket juga awalnya mau2 aja terima komplen, baru belakangan nyuruh ke marketplace… entah lah, memang berarti kurang beres manajemennya. Kalau pengalaman saya sih sehabis surat ini tayang di sini & mention/tag beli2, entar Anda bakal dikontak deh sama beli2, & semoga bisa mempercepat penyelesaian. Login untuk Membalas
NurmanPenulis artikel4 September 2020 - (16:42 WIB)Permalink Iya sampe sekarang nggak jelas uey, seharusnya kemaren batas akhir pengumpulan berkas maskapai, saya liat aja sampai tanggal 10, kalau nggak juga bahaya nih Login untuk Membalas
dd.2917 Mei 2022 - (11:50 WIB)Permalink gimana Ka, apakah proses refundnya sudah diterima? berapa lama jadinya? Login untuk Membalas