Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Agus

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini.

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Agus pada tanggal 28 Agustus 2020 dengan judul “Sistem Pelaporan SLIK OJK Akulaku Bermasalah”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Agus.

Dapat kami sampaikan bahwa tim terkait telah memproses pembetulan atas status SLIK Bapak Agus serta menyampaikannya melalui push notif di aplikasi Akulaku pada tanggal 24 September 2020.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Agus. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Eva Ulisiana
Public Relations Akulaku
Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:8    Rata-Rata: 2.4/5]
Sistem Pelaporan SLIK OJK Akulaku Bermasalah

Saya adalah pelanggan Akulaku, dengan nama akun Agus Jatmiko, nomor telepon akun 0857170884**. Sekitar akhir tahun 2019 pengajuan KPR subsidi...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Agus

  • 15 Januari 2021 - (10:25 WIB)
    Permalink

    saya juga mengalami hal yang sama, dari pihak akulaku di minta menunggu 3-5 hari kerja sejak tgl 06 januari 2021 hingga sekarang masih tidak ada jawaban pasti dari pihak akulaku. hampir setiap hari saya menelpon ke CS maupun No Colletion tapi jawabannya akan di bantu proses. jawabannya selalu sama.
    padahal saya sudah di tunggu surat pelunasan sementara oleh marketing rumah yang di terbitkan oleh akulaku. jika hari ini belum ada surat tersebut saya akan kehilangan unit rumah yang saya inginkan.

    saya merasa sangat dirugikan dalam hal ini.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Agus

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: <1 min
1