Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Garybaldi S

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Garybaldi S. pada tanggal 05 Oktober 2020 terkait keluhan Penantian Tiada Akhir Pemasangan IndiHome, Calon Konsumen Digantung

Menanggapi surat pembaca Bapak Garybaldi S. perihal keluhan Penantian Tiada Akhir Pemasangan IndiHome, Calon Konsumen Digantung, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah menghubungi Bapak Garybaldi S. bahwa permintaan atas layanan IndiHome tengah ditindaklanjuti oleh tim terkait dikarenakan kondisi jaringan di lokasi rumah calon pelanggan sudah penuh. Selanjutnya tim teknis kami berupaya dengan melakukan validasi jaringan dan kami informasikan bahwa terdapat 1 slot yang dapat digunakan.

Pada tanggal 05 Oktober 2020, dilakukan input dan penarikan jaringan ke rumah Bapak Garybaldi S dan saat ini layanan sudah dapat dinikmati. Kami ucapkan terimakasih kepada Bapak Garybaldi S. dan keluarga atas kesabaran dan kepercayaannya menggunakan layanan IndiHome. Semoga IndiHome selalu bermanfaat bagi Bapak dan keluarga.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 5/5]
Penantian Tiada Akhir Pemasangan Indihome, Calon Konsumen Digantung

Terima kasih sebelumnya media konsumen telah memberikan ruang untuk kami untuk menyuarakan keluhan kami Saya Garybaldi, saya adalah calon pelanggan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Garybaldi S

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0