Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Garybaldi S 8 Oktober 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Garybaldi S. pada tanggal 05 Oktober 2020 terkait keluhan Penantian Tiada Akhir Pemasangan IndiHome, Calon Konsumen Digantung Menanggapi surat pembaca Bapak Garybaldi S. perihal keluhan Penantian Tiada Akhir Pemasangan IndiHome, Calon Konsumen Digantung, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah menghubungi Bapak Garybaldi S. bahwa permintaan atas layanan IndiHome tengah ditindaklanjuti oleh tim terkait dikarenakan kondisi jaringan di lokasi rumah calon pelanggan sudah penuh. Selanjutnya tim teknis kami berupaya dengan melakukan validasi jaringan dan kami informasikan bahwa terdapat 1 slot yang dapat digunakan. Pada tanggal 05 Oktober 2020, dilakukan input dan penarikan jaringan ke rumah Bapak Garybaldi S dan saat ini layanan sudah dapat dinikmati. Kami ucapkan terimakasih kepada Bapak Garybaldi S. dan keluarga atas kesabaran dan kepercayaannya menggunakan layanan IndiHome. Semoga IndiHome selalu bermanfaat bagi Bapak dan keluarga. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.