Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Ruri Islamiyah

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Ruri Islamiyah pada tanggal 05 Oktober 2020 terkait keluhan Tagihan IndiHome Naik akibat Paket Tambahan Aktif Sendiri

Menanggapi surat pembaca Ibu Ruri Islamiyah perihal keluhan Tagihan IndiHome Naik akibat Paket Tambahan Aktif Sendiri, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim kami telah melakukan penelusuran tagihan IndiHome yang naik dan dikarenakan adanya permintaan fitur seamless via My IndiHome sebanyak 5 buah mengakibatkan tagihan melonjak. Tim kami telah melakukan pencabutan fitur tersebut serta melakukan koreksi tagihan IndiHome Ibu Ruri Islamiyah.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:4    Rata-Rata: 3/5]
Tagihan IndiHome Naik akibat Paket Tambahan Aktif Sendiri

Dear IndiHome Yth, Saya Ruri Islamiyah, pelanggan Indihome. Jujur saya bingung harus berkata apa, karena dari awal saya pakai IndiHome...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Ruri Islamiyah

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0