Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Dikirim Lewat AnterAja Hilang 11 Oktober 202019 Oktober 2020 Johanes 8 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya kecewa dengan pihak Anter Aja yang sudah menghilangkan paket kiriman saya. Kronologinya pada tanggal 1 Oktober 2020 barangnya dikirim dari Jakarta ke kota tujuan saya di Manado. Pada tanggal 4 saya menelepon pihak AnterAja dan menanyakan tentang status kiriman saya, dari pihak AnterAja mengatakan bahwa tidak ada kendala dan besoknya pasti barangnya di antar ke rumah saya. Setiap hari saya telepon lagi, jawabannya masih sama. Sampai pada tanggal 8 Oktober pihak AnterAja mengatakan bahwa paket saya ternyata hilang dan akan dilakukan investigasi, dan jika hilang, akan ada penggantian uang. Paket dikirim dari tanggal 1 Oktober 2020 Hanya saja saya sudah rugi waktu dan uang, barangnya adalah barang luar negeri yang yang saya beli dari Singapore lewat jasa titip dengan biaya yang tidak sedikit dengan rincian sebagai berikut: Nepro $145.5 x 10.950: Rp 1.593.000 Fee jastip 30 items x 17rb: Rp 510.000 Shipping ke Indo 7kg x 170rb: Rp 1.190.000 Dan juga waktu pemesanannya termasuk cukup memakan waktu. Jadi saya hanya menginginkan barangnya ditemukan. Johanes Joel Kesek Manado 95252, Sulawesi Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hendra11 Oktober 2020 - (12:46 WIB)Permalink Ini pengalaman bagi pengguna kurir sebaiknya pihak pembeli atau pengguna jastip minta kepada penjual untuk menggunakan jasa kurir yang kita tunjuk sekalian minta barang diasuransikan sesuai nilai produk yang dikirim,untuk JNE misalnya bila brg hilang/rusak bisa klaim maksimal 10x dari ongkir jika brg tdk diasuransikan jika untuk brg bernilai tinggi atau lbh besar dari 10x ongkir untuk kurir JNE sebaiknya diasuransikan untuk menghindari kehilangan atau kerusakan selama pengiriman.Tiap jasa kurir sepertinya ada ketentuan klaim jika brg hilang coba diklaim kan saja sebaiknya hubungi kantor pusat kurir untuk mendapatkan respon saja. Log masuk untuk Membalas
Mursidin11 Oktober 2020 - (17:36 WIB)Permalink Antaraja emang payah bgdddd, sdh banyak kasus barang hilang, apalagi telat. Lbh baik-baik bayar pakai kurir lain dr pd nyari gratisan malah brg ilang atau lama sampai Log masuk untuk Membalas
Soedradjat11 Oktober 2020 - (15:45 WIB)Permalink Jangankan antar pulau, antar kab. Aja nggk nyampai2 kacau jasa kurir Anteraja..tpi koq bisa masuk ke toko online bonafide spt Toped.. 1 Log masuk untuk Membalas
Athar Syafwan11 Oktober 2020 - (17:34 WIB)Permalink Waduh sayang banget lain kali klo barangnya mahal pilih ekspedisi yang pasti2 aja, saya terakhir kalinya pake jasa ekpedisi anter aja , setiap hari komplain, janji ini dan itu, barang dipindah dari 1 gudang ke gudang yg lain , Dan ini yang menurut saya paling parah akhirnya barangnya saya ambil sendiri di cabangnya plus saya email ke cs dan marketingnya baru dibales 7 hari . Heran orang marketing dan cs kan banyak nggak ada yg membalasnya… Log masuk untuk Membalas
mataharitimoer11 Oktober 2020 - (17:34 WIB)Permalink Wah senasib. Paket saya cuma Jabodetabek, sejak 18 September pun hilang. Yang bikin kesal adalah, mereka gak bakal kontak kita jika kita tak rajin bertanya sudah sampai mana proses investigasinya. Saya KAPOK pakai jasa kurir itu. Langsung #unistall sebab sampai sekarang (sudah mau sebulan) masih blm jelas prosesnya Log masuk untuk Membalas
Rizaldi12 Oktober 2020 - (21:45 WIB)Permalink kalo bisa dihapuskan saja ekspedisi ini dari apl marketplace dari pada timbul korban2 yg lain? Log masuk untuk Membalas
Zuniasti23 September 2021 - (00:35 WIB)Permalink Memang ***** kali ini jasakirim anteraja, hapus aja dari shopee dan Tokopedia!!! Meresahkan!!!! *** lah barangku 5 juta hilang!!!! Log masuk untuk Membalas