Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Juliana Anastasia

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Juliana Anastasia. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami. Terkait biaya replacement kartu kredit yang telah dibebankan, BRI telah melakukan penihilan. Saat ini memang tidak ada pembebanan annual fee atas kartu kredit tersebut. Sepanjang OTP dari transaksi tidak dikenal diabaikan Kartu Kredit tersebut aman.

Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui telepon Call BRI 14017.

Aestika Oryza Gunarto
Corporate Secretary Bank BRI
Jl. Jend Sudirman Kav. 44-46 Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BRI:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Kartu Kredit BRI Masih dalam Amplop Tersegel, Sudah Ada Percobaan Transaksi

Kronologi singkat atas kejadian yang saya alami pada Kartu Kredit Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah sebagai berikut: Saya mendapatkan SMS...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Juliana Anastasia

oleh Bank BRI dibaca dalam: <1 min
0