Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon Kartu Kredit Citibank dari Blibli yang Tidak Jelas 13 November 20202 Desember 2020 Catherine K 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Citibank, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Citibank, Marketplace, Promo Diskon, Promosi, Voucher Belanja Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pengguna aktif kartu kredit Citibank Premier Miles dan juga pengguna Blibli.com. Pada tanggal 5 November 2020, saya menerima 2 (dua) email dari no-reply@blibli.com dengan judul “Hore! Kamu mendapatkan voucher Voucher Diskon s.d 1jt – Kartu Kredit Citi” dan juga “Hore! Kamu mendapatkan voucher Voucher Diskon s.d 500rb – Kartu Kredit Citi”. Adapun di dalam email tersebut tertulis “Kamu mendapatkan 1 voucher Voucher Diskon s.d 500rb dan 1 jt – Kartu Kredit Citi. Voucher ini berlaku mulai dari 05 November 2020 sampai 30 November 2020. Tunggu apa lagi? Lihat voucher-nya dan gunakan untuk pembelanjaanmu selanjutnya, ya!”. Saya membuka link voucher yang diberikan dan voucher ada. Dikarenakan masih berlaku sampai 30 November 2020, saya belum menggunakan voucher tersebut secara langsung. Pada tanggal 10 November 2020, saya berniat melakukan transaksi dengan voucher tersebut, tapi kedua voucher tersebut hilang. Saya menghubungi Blibli yang dibantu dengan Ibu Yola dan menginformasikan bahwa kuota voucher tersebut sudah habis. Padahal di syarat dan ketentuan voucher tersebut tidak disebutkan jumlah kuota dan seharusnya voucher yang sudah dibagikan ke customer tersebut adalah milik customer karena tidak semua orang mendapatkan voucher tersebut. Mohon klarifikasi dari pihak Blibli ataupun Citibank yang menyelenggarakan promo ini. Andi Kieputra Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Blibli Care13 November 2020 - (08:24 WIB)Permalink Pagi kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Akan dibantu cek kembali. -Roland Login untuk Membalas