Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Ganti Kartu XL yang Hilang 16 November 2020 Supri yanto 2 Komentar Gerai XL, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 14 November 2020, saya bermaksud untuk mengganti kartu XL saya yang hilang di XL Center. Customer service meminta saya untuk menyebutkan 3 nomor panggilan keluar selama 3 bulan terakhir. Saya hanya bisa menyebutkan 2 nomor yang saya ingat, karena saya tidak mem-back up semua kontak yang ada di hp sebelumnya, dan saya juga jarang menggunakan kartu XL untuk melakukan panggilan. Saya membutuhkan kartu itu kembali karena beberapa akun media sosial dan perbankan membutuhkan kode OTP yang dikirim ke kartu tersebut. Mohon dapat memberikan solusi. Regards, Supriyanto Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare16 November 2020 - (13:22 WIB)Permalink Hi, terima kasih untuk informasinya, Maya bantu follow up ke tim terkait ya 🙂 Thanks #M29 1 Log masuk untuk Membalas
Supri yantoPenulis artikel26 November 2020 - (09:35 WIB)Permalink Hai,mngenai laporan saya mngenai proses pnggantian kartu hilang yg prosesnya mengecewakan sdh ditanggapi dengan baik oleh XL center Central Park & kartu XL saya sdh diaktifkan kembali. Terimakasih media konsumen yg sdh membantu saya. Log masuk untuk Membalas