Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Thio Tegar Sapaat

Dengan hormat,

Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Bapak Thio Tegar Sapaat, saat ini telah kami bantu selesaikan kendala tersebut dengan baik. Sebagai bentuk tindak lanjutnya, kami telah mengarahkan beliau untuk melaporkan kasus tersebut kepada pihak yang berwajib.

Risiko cyber security adalah risiko yang dapat mengancam siapa saja. Oleh karena itu, Bukalapak terus meningkatkan cyber security Bukalapak baik dari sisi infrastruktur, keahlian, dan juga budaya perusahaan. Selain itu, kami juga terus mengingatkan para pengguna untuk lebih aktif mengambil langkah-langkah pengamanan yang bisa dilihat di https://www.bukalapak.com/panduan_keamanan.

Kami telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Thio mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi BukaBantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Tim Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:2    Rata-Rata: 3.5/5]
Akun Kredivo Saya Dibobol sampai 13 Juta Rupiah Lebih, Dibelikan Pulsa di Bukalapak

Akun Kredivo saya dibobol oleh pelaku yang tidak bertanggung jawab sampai Rp13 juta lebih, dibelikan pulsa oleh si pelaku di...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Thio Tegar Sapaat

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 menit
0