Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Marchel Yordan 11 Januari 2021 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Marchel Yordan, di Media Konsumen, “Sulitnya Mengembalikan Akun Dana yang Dibekukan”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Marchel Yordan yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 31 Desember 2020, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun akun DANA milik Bapak Marchel kini berhasil kami aktifkan kembali dana Bapak Marchel dapat menggunakan dompet digital DANA untuk beragam transaksi. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Marchel yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Steve Saerang Vice President of Corporate Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ratno12 Desember 2022 - (12:25 WIB)Permalink Kirain cuman saya aja yang kata gini … Saya top up 650 rb tgl 1 … D tunggu gak masuk 2 sampai 6 jam . Trus laporan minta KTP ini itu dah d turutin sampai sekarang tu akun malah d beku kan … Salah pin kaga … Nipu kaga … Mana tu d KTP jelas polisi juga di kadalin .. Login untuk Membalas
Ratno12 Desember 2022 - (12:27 WIB)Permalink Bukti 2 dah jelas , nlp call center malah abis pulsa … Ini tuh mau nya apa ya aplikasi dana … No wa pemeliharaan rutin mulu bulan bulan kaga kelar 2 … Cs dana pada ngapain aja sih kerja an nya … Email 10 hari masih Aya proses Login untuk Membalas