Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rangga Firdaus

Menanggapi keluhan Bapak Rangga Firdaus melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 10 Januari 2021 dengan judul “Mesin ATM Padam, Uang Tertahan dan Keluhan Terhadap CS Agent Halo BCA 1500888“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 11 Januari 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Biro Hubungan Masyarakat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Mesin ATM Padam, Uang Tertahan & Keluhan Terhadap CS Agent Halo BCA 1500888

Kronologis kejadiannya adalah pada hari Jumat, 8 Januari 2021 sekitar pukul 21.15 saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin ATM...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rangga Firdaus

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 min
0