Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Suwonto Yamin 25 Januari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Suwonto Yamin pada tanggal 22 Januari 2021 terkait keluhan Pasang Baru Indihome MYIR-10028310250005. Menanggapi surat pembaca Bapak Suwonto perihal keluhan Pasang Baru Indihome MYIR- 10028310250005, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service bersama tim teknis kami telah melakukan pengecekan keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, terdapat kendala pada validasi data jaringan. Permintaan pemasangan kini sudah diproses dan layanan juga sudah aktif. Hal ini juga telah dikonfirmasi kembali dengan Bapak Suwoto. Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Bapak Suwoto sekaligus berterimakasih atas kesediannya berlangganan layanan kami. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.