Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Suwonto Yamin

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Suwonto Yamin pada tanggal 22 Januari 2021 terkait keluhan Pasang Baru Indihome MYIR-10028310250005.

Menanggapi surat pembaca Bapak Suwonto perihal keluhan Pasang Baru Indihome MYIR-
10028310250005, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service bersama tim teknis kami telah melakukan pengecekan keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, terdapat kendala pada validasi data jaringan. Permintaan pemasangan kini sudah diproses dan layanan juga sudah aktif. Hal ini juga telah dikonfirmasi kembali dengan Bapak Suwoto.

Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Bapak Suwoto sekaligus berterimakasih atas kesediannya berlangganan layanan kami.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:3    Rata-Rata: 2.7/5]
Pasang Baru Indihome MYIR-10028310250005

Saya melakukan permohonan instalasi baru Indihome melalui aplikasi myIndihome tanggal 13 Januari 2021 dengan track id MYIR-10028310250005. Pada hari yang...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Suwonto Yamin

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0