Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Christian 28 Januari 2021 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Bunga kartu kredit, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Christian melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 16 Januari 2021 dengan judul “Bunga Kartu Kredit Bank BCA yang Kurang Jelas Asalnya“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 20 Januari 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Biro Hubungan Masyarakat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Christian29 Januari 2021 - (04:07 WIB)Permalink Terima kasih untuk BCA atas respon dan penjelasannya via email dan telepon. Saya anggap hanya misscom dengan customer service diawal saya hubungi HALO BCA. Terima kasih juga untuk Media Konsumen sebagai penengah hingga komplain ini selesai. Login untuk Membalas