J&T Express, Sudah Hampir 2 Bulan Barangku Belum Dikirimkan Juga

Saya melakukan pengiriman barang melalui aplikasi Mitra Bukalapak pada tanggal 07 Desember 2020. Barang sudah dibawa oleh kurir J&T Express pada tanggal tersebut dengan nomor resi: JB0043379267. Namun ketika saya cek resinya 3 hari kemudian, statusnya tertunda di drop point Serang.

Sebelumnya tidak pernah bermasalah, karena sudah beberapa kali mengirim melalui kurir tersebut. Namun untuk barang ini sudah cukup keterlaluan, karena sampai detik ini juga statusnya masih sama, yaitu tertunda pada drop point.

Saya juga sudah follow up kurirnya serta melakukan telepon ke pihak J&T, tapi jawabannya selalu disuruh menunggu. Lalu bagaimana kelanjutannya ini? Apakah pelayanan J&T memang seperti itu? Itu barang saya kirim untuk garansi, karena itu barang satu-satunya milik saya yang bagus. Kalau memang gak sanggup ngirim, yah tolonglah balikin. Jangan PHPin gini!

Fauzi
Kab. Serang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Fauzi

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Fauzi dengan judul “J&T Express, Sudah Hampir 2 Bulan Barangku Belum Dikirimkan Juga“, kami ingin...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Isi paketnya apaan gan? Kalo nilainya lumayan, siap2 aja kehilangan. Semoga aja paketnya diasuransikan.

  • Aneh. Drop point j&t itu bisa tiap kecamatan, bisa 2-5 kecamatan 1 drop point, artinya dekat dgn rumah. Lha mbok ya diambil sendiri.

    • mohon maaf mas, daerah saya hanya beberapa titik ajh ada drop point J&T, drop point J&T terdekat sekiatar 50 Menit perjalanan menggunakan sepeda motor

  • Wadaww J&T lagi, sudah hampir setahun saya tidak memakai jasa kalian lagi karena kekecewaan ku beberapa kali, saya pemain online butuh kalian, tapi kalian pun butuh para olshope...
    So perbaiki kinerja kalian agar dapat kepercayaan besar dari konsumen kalian