Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Beli Paket Internet Axis, Tiba-tiba Hilang 9 Februari 202117 Februari 2021 Aditya 6 Komentar Axis, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan baru Axis di nomor 0838960244**. Saya sengaja membeli nomor dengan paket AXIS karena kerabat saya informasikan bahwa harga paket data Axis sangat murah. Untuk experience pertama saya membeli dengan kuota 1 GB untuk mengetahui apakah benar yang disampaikan oleh kerabat saya. Setelah registrasi sudah berhasil, kuota masuk dan saya melakukan pengecekan kuota di aplikasi Axisnet yang sudah saya download sebelumnya. Setelah itu kuota tersebut tersedia dan saya langsung menggunakan untuk akses internet. Namun ketika saya akses langsung akses internet, terdapat respon gagal. Untuk memastikan saya melakukan pengecekan ulang kembali di aplikasi Axisnet, dan ketika saya cek tiba-tiba paket tersebut sudah hilang. Saya sangat kecewa kenapa bisa hilang begitu saja? Padahal saya tidak pernah menonaktifkan layanan tersebut, karena saya butuh sekali untuk akses data dan pembuktian bahwa Axis benar benar bagus untuk digunakan berkomunikasi. Saya sangat mengharapkan melalui media ini adanya respon dari pihak provider Axis agar saya dapat percaya untuk menggunakan kartu ini kembali. Saya berharap Axis memiliki sistem yang lebih baik lagi agar hal ini tidak terjadi kembali ke customer-customer lainnya. Aditya Rahman Kalibata Selatan, Jakarta Selatan Catatan redaksi (diperbarui 12/2/2021): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Terima Kasih Axis untuk Tanggapan yang Cepat dan Tepat Sehingga Keluhan Terselesaikan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare9 Februari 2021 - (13:22 WIB)Permalink Hi Kak MediaKonsumenID, mohon maaf atas keluhan pembelian paket datanya akan Maya tindaklanjuti… https://t.co/tfUDtI64QG Login untuk Membalas
wahyu1 Januari 2023 - (19:30 WIB)Permalink Saya juga pelanggan Axis sudah lama tetapi baru-baru ini mengalami kendala kuota hilang sendiri,. mohon untuk dibantu Login untuk Membalas
Salma7 Juli 2023 - (14:57 WIB)Permalink Baru beli paket AXIS tadi pagi trs gabisa digunakan habis itu saya uninstall AXIS net eh malah paket datanya hilang ini gimana ya? Login untuk Membalas
Siti23 Juli 2021 - (07:30 WIB)Permalink Halo, saya juga mengalami hal yang sama hari ini. Saya membeli paket internet pada tanggal 22 juli dan aktif hingga tanggal 28 Juli. Tapi hari ini tanggal 23 juli tiba tiba paket internet saya hilang. Saya merasa kecewa dengan axis? Login untuk Membalas
Yayuk17 April 2022 - (11:36 WIB)Permalink Halo, saya juga mengalami hal yang Jumat tgl 15 April kemarin saya membeli paket Jumat baik 2gb untuk 2 bulan Tapi hari ini Minggu 17 April saya sudah tidak memiliki paket tersebut Tadi pagi sisa pulsa saya juga ikut kesedot habis waktu online Tiba tiba pulsa anda sisa 2 Padahal saya da 6 tahun an pakai ni Axis, selalu beli paket di Jumat baik sama Rabu rawit Jujur kecewa banget, saya bukan orang berduit Maya tak bisa menanggapi, tolong la hargai pelanggan Login untuk Membalas
Budi24 Agustus 2022 - (20:01 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang sama…saya pelanggan axis dengan no 0838173736**..baru saja saya isi paket 44GB..blm d pakai pas d cek d app axis hilang gak ada.. Bagaimna cara ingin mngembalikannya Login untuk Membalas