Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Angga Septiadi

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Angga Septiadi Saputra pada tanggal 8 Februari 2021 terkait keluhan Pemasangan IndiHome yang Belum Terpasang

Menanggapi surat pembaca Bapak Angga perihal keluhan Pemasangan IndiHome yang Belum Terpasang, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service bersama tim teknis kami telah melakukan pengecekan lebih lanjut terkait keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, lokasi rumah Bapak Angga perlu ada pembangunan jaringan Indihome dan sedang kami tindak lanjuti. Hal ini juga telah kami konfirmasi kembali dengan Bapak Angga.

Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Bapak Angga sekaligus berterimakasih atas kesediannya untuk berlangganan layanan kami.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pemasangan IndiHome yang Belum Terpasang

Salam sejahtera, semoga pembaca semua sedang dalam kondisi yang baik dan sehat. Pada kesempatan kali ini, saya ingin menyampaikan keluhan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Angga Septiadi

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0