Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Jonathan 24 Februari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Jonathan pada tanggal 18 Februari 2021 terkait keluhan “Sulitnya Migrasi Layanan Paket IndiHome untuk Pelanggan Lama“. Menanggapi surat pembaca Bapak Jonathan perihal keluhan Sulitnya Migrasi Layanan Paket IndiHome untuk Pelanggan Lama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service kami telah melakukan pengecekan lebih lanjut terkait keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, Bapak Jonathan telah diinformasikan kembali terkait layanannya. Adapun layanannya kini juga telah disesuaikan sesuai dengan kebutuhan dan kesepakatan dengan Bapak Jonathan. Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Bapak Jonathan sekaligus berterimakasih atas kesediaannya untuk tetap berlangganan layanan kami. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.