Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Elisabet Rayi

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Elisabet Rayi Kartika yang dimuat oleh mediakonsumen.com pada Tanggal 1 April 2021 dengan judul “Sulitnya Penutupan Kartu Kredit Bank Mega“, berikut ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya. Saat ini Ibu Elisabet Rayi Kartika telah menerima penjelasan yang diberikan dan sudah tidak mempermasalahkannya kembali.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan kami pada kesempatan ini.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana Maria Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sulitnya Penutupan Kartu Kredit Bank Mega

Nama saya Elisabet, nasabah Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor kartu 4201920066***** sejak tahun 2019. Awal saya menggunakan Kartu Kredit...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Elisabet Rayi

  • 8 Agustus 2024 - (16:19 WIB)
    Permalink

    saya adalah pengguna kartu kredit bank mega, saya mau menutup kartu kredit bank mega saya jadi semua tagihan saya bayar, akan tetapi saya ada kelebihan bayar, jadi sebelum saya tutup saya sdh mengajukan permohonan ke bank mega yang dilengkapi dengan berkas yang diminta namun katanya berkas saya tidak lengkap, padahal sesuai permintaan yg saya kirim. setelah saya pikir lebih baik saya tutup saja, biarlah kelebihan dana saya itu hangus, akan tetapi setelah sy telepon call center bagian penutupan kartu, katanya tidak bisa ditutup kalau masih ada kelebihan dana dan diminta untuk habiskan dulu sementara saya sdh tidak mau lagi menggunakan kertu kredit saya. tolong saran dan infonya, yang penting kartu kredit saya ditutup, terima kasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mega?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Elisabet Rayi

oleh Bank Mega dibaca dalam: <1 menit
2