Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Yusnani Noviyanti 12 Mei 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Yusnani Noviyanti yang berjudul “Susahnya Minta Perubahan Nomor HP Kartu Kredit CIMB Niaga, Sistem Kerjanya Terlalu Lambat” (Mediakonsumen.com, 5 Mei 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Yusnani Noviyanti. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu YusnaniNoviyanti untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.