Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk XL Axiata yang Selalu Menyedot Pulsa Pelanggan 17 Mei 202125 Mei 2021 Tutorial 18 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya pengguna provider seluler XL Axiata. Saya sengaja menulis surat terbuka ini, karena sudah geram dengan tingkah operator XL yang sangat merugikan. Saya selalu dapat SMS notifikasi setiap hari, bahwa kuota habis dan dikenakan biaya internet dengan tarif normal Rp1.000/MB. Padahal sudah jelas-jelas saya pakai Wifi dan koneksi data yang saya aktifkan di SIM 2 dengan operator 3, sedangkan XL ada di Slot SIM 1 HP saya. Setiap hari pulsa saya selalu dipotong Rp1.000. Permainan apakah ini yang sedang dilakukan? Saya gak tahu sejak kapan dan berapa nilai pulsa yang sudah disedot. Apakah seperti ini kualitas operator besar seperti XL? Apakah ini penipuan? Ini bukti kalau dilihat dari riwayat transaksi di aplikasi MyXL: Chandra Pangestu Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare17 Mei 2021 - (14:18 WIB)Permalink Hi kak untuk info leboh lanjut bisa via DM ya 🙂 Thanks#M155 11 Log masuk untuk Membalas
Firman17 Mei 2021 - (15:57 WIB)Permalink Setting SIM 1 (XL) ke 2G. Ini salah satu kelemahan dari perangkat 4G yang bisa nguras data walaupun data yg digunakan di SIM 1. Selamat mencoba. 4 Log masuk untuk Membalas
Donny G17 Mei 2021 - (16:13 WIB)Permalink Aturan “Tarif Internet NORMAL” itu harusnya dihapuskan saja. Masa 1KB dicharge 1000 perak!!?? ? 1 Log masuk untuk Membalas
Arif Nugroho18 Mei 2021 - (10:52 WIB)Permalink Ini yang salah bukan xl tapi kesalahan setting hapenya seharunya jika sim 1 tidak dipakai buat data ya di mode 2g jadi tidak auto nyedot. Log masuk untuk Membalas
Fauzi18 Mei 2021 - (11:55 WIB)Permalink Di SIM 2 XL dan ISAT SIM 1 Data seluler Sim 1(ISAT) Akses internet pake WiFi tetap aja pulsa XL disedot ?? Dulu gk gini dah 1 Log masuk untuk Membalas
Arsa12 November 2022 - (18:11 WIB)Permalink Sama om saya juga, sy pake kartu lain utk data seluler dipotong padshal sudsh seting bukan utk data dan kemudian padahal xl sy pake data seluler tetp juga dipotong sampe habis, tolong dong bapak ibu yang berwenang ini merupakan penipuan konsumen. Log masuk untuk Membalas
Priambudi17 Mei 2021 - (22:15 WIB)Permalink Sama, saya juga gitu. Saya juga pengguna XL, tp tdk sy pakai buat internet. Mo ganti nomor sayang, karna nomor sdh terlanjur banyak yg tahu. Nomor XL cm sy pakai buat telpon aja, atau stand by. Tp tiap hari pulsa terkuras 250 perak u/ 1MB data, meski sy pakai wifi. Gimana ini XL?! 2 Log masuk untuk Membalas
Rizki17 Mei 2021 - (23:07 WIB)Permalink Coba matikan data saja kak saat menggunakan Wifi. Soalnya di fitur Handphone tertentu ada fitur menggunakan data dan wifi bersamaan saat Internet lemot. 4 Log masuk untuk Membalas
Bomia18 Mei 2021 - (01:34 WIB)Permalink Coba disetting dari posisi sim XL yakni Preferensi Data diubah ke sim 3..semoga bermanfaat.. 1 Log masuk untuk Membalas
Picisan18 Mei 2021 - (05:26 WIB)Permalink Semua pelanggan X*L mengalami ini, tidak ada solusi untuk kasus ini kecuali beli paket data agar tidak terpotong pulsa. Demi mengejar keuntungan sedikit mereka melakukan kecurangan ini. Lihat saja lambat laun semua akan meninggalkan provider ini, tinggal tunggu waktu. 2 Log masuk untuk Membalas
Ariel18 Mei 2021 - (06:47 WIB)Permalink Saya juga salah satu dari pelanggan setia XL dari 2004 yang dicuri pulsanya oleh XL sendiri. Saya lupa dimulai dari kapan, tapi sepertinya dimulai di atas 2010 dan entah sudah berapa banyak yang dicuri karena saya baru mulai sadar pada tahun 2019. Bahkan dalam sebulan bisa diatas 10x saya dapat sms tersebut dan pulsa saya tersedot. Sudah pernah komplain dan diberitahu solusinya dengan cara set kartu di 2g only. Dan sempat berhasil, tapi sewaktu saya ganti HP yang tidak ada untuk setting 2g only, pulsa saya kembali hilang. Ingin menonaktifkan nomornya tapi sayang karena no lama dan sudah diketahui oleh banyak teman dan kerabat. Jadi sekarang saya hanya isi pulsa untuk perpanjang masa aktif dan pulsa nya untuk beli masa aktif. Tidak mau saya sisakan sedikitpun pulsa saya untuk dicuri. Payah emang XL sekarang ini. Semoga pelanggannya banyak yang sadar dan meninggalkan provider ini. 1 Log masuk untuk Membalas
Eka Rian Andika18 Mei 2021 - (07:44 WIB)Permalink @myXLCare @aduanBRTI XL, Smartfren dan Indosat. Gak kaget saya kalo mereka suka sedot pulsa. Log masuk untuk Membalas
Ahmad18 Mei 2021 - (09:21 WIB)Permalink Dulu saya juga pengguna provider sinting ini..bosan dg alasan alasan basi mereka..sampe aku datangin tu gerainya suruh mereka yg seting hp ku.,tp..ya memang bobrok ya tetep ilang pulsaku..aku pikir ngapain ngurus maling..ganti kartu dan kasih tau semua kontak sahabat kerabat..selesai deh.. 3 Log masuk untuk Membalas
Jusuf18 Mei 2021 - (10:18 WIB)Permalink Dulu saya jg gt. Tapi setelah ke klinik T*ng F*ng sekarang hape saya yg hilang. Terima kasih T*ng F*ng Log masuk untuk Membalas
tarason18 Mei 2021 - (11:02 WIB)Permalink Saya gak tau mulai dari mana karena mengalami juga tapi sedikit sih..Rp.50/hari.. dilihat rincian pemakaian tertulis internet atau kadang SMS ke nomor yg tidak saya kenal… cuma tukang komentar di MK cukup banyak seperti pasukan nasi bungkus selalu menyalahkan penulis..yg setting HP lah.. seolah cuma dia yang tahu cara setting padahal dungu..mana bisa slot alternatif disetting ke 2G.. tapi tetap dibuat alasan menyalahkan penulis berita… padahal kalau benar XL yg bobrok ya akui saja 1 Log masuk untuk Membalas
Ngurah18 Mei 2021 - (13:55 WIB)Permalink Sebaiknya XL menambahkan fitur kunci seperti yang ada di Axis.net jadi pulsa lebih aman . 1 Log masuk untuk Membalas
0718 Mei 2021 - (20:59 WIB)Permalink Sim card di taruh di hp jadul candy juga pulsanya kesedot, bahkan hp yang dimatikan, apalagi yang ditaruh di hp 3G dan 4G. Intinya punya sim card XL harus beli kuota data Internet, dan kalau bisa jangan sisakan pulsa nganggur, itu akan menguap sendiri. Belilah pulsa paling minim, habiskan untuk kuota dan masa aktif 30 hari. Dijamin anda tidak bakal sakit hati dan kesal. Kasus anda ini juga bakalan tidak selesai sampai anda ke Booth CS di mana mana juga tidak akan selesai, tidak akan kembali. 2 Log masuk untuk Membalas
TutorialPenulis artikel19 Mei 2021 - (00:52 WIB)Permalink Saya sudah ubah ke 2g Tp tetap di sedot pulsanya Lapor ke myxlcare malah suruh aktifin paket internet.. Koq malah maksa harus paketin interbet sihh.. Log masuk untuk Membalas