Top Up Saldo DANA Tidak Masuk, Padahal Sudah Berhasil Transfer dari CIMB Niaga

Tepatnya pada tanggal 23 Mei 2021 pukul 07.05 pagi, saya transfer lewat CIMB Niaga, untuk top up saldo DANA senilai Rp3.000.000. Status berhasil ditransfer, tapi SALDO DANA TIDAK ADA MASUK. Kemudian saya coba transfer lagi pada pukul 08.18 senilai Rp50.000 juga tidak masuk ke saldo DANA saya.

Ini gimana? Saya telepon hanya disuruh menunggu 3 kali 24 jam. Saya butuh uangnya, nominalnya besar, diemail lambat respon, ditelepon sampai pulsa habis. 🥺😭😭

Tolong CS DANA agar segera ditindaklanjuti pelaporan tiket saya nomer: #7705976. Berapa lama proses waktu saya harus menunggu masuk saldo ke DANA? Karena uangnya saya butuhkan buat bayar belanja usaha saya. Kalau tak ada stok barang saya, saya tidak bisa belanja karena dana belum masuk.

Tolong pihak DANA, mohon segera ditindaklanjuti. Jika berkenan, mohon dibalas.

Terima kasih. 🥺

Kiki Novitasari
Batam, Kepulauan Riau

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Sudah masuk kemarin jam 8 malam tanggal 24 mei 2021

    Terima kasih DANA sudah membantu keluhan saya 🥺

  • Kenapa keluhan kakak cepat sekali di tindaklanjuti sama pihak dana, padahal saya Sudah melakukan top up dari tanggal 11 mei, dan sekarang sdh tanggal 25 mei, tapi saldo saya belum masuk juga ke akun dana saya

    • Coba kak sering email dan telpon kak...aku sering email dan telepon kak

  • Cepat sekali keluhan kakak di tindaklanjuti sama pihak dana, padahal kasus top up saya yang belum masuk belum ada kepastian, padahal saya top up sdh dari tanggal 11 mei