Kenapa Kelebihan Pembayaran di Paylater Lazada Tidak Ada Kejelasannya?

Sebelumnya saya meminta maaf dan tidak ada maksud untuk menyinggung pihak manapun tapi dalam kondisi seperti sekarang uang sekecil apapun buat saya sangat berarti dan saya memutuskan mengatakan di media konsumen setelah berkali-kali saya bertanya dengan pihak Lazada tidak ada keterangannya.


Saya punya cicilan di Lazada dengan jumlah total cicilan sebesar Rp. 594.774 dan cicilan per bulan 198.258. Pada bulan April 2021 saya membayar cicilan kredit saya di Lazada dengan membayar kelebihan dengan harapan akan diakumulasikan ke cicilan bulan berikutnya, tapi kenyataannya sampai bulan ini hal itu tidak terjadi. Dan status dana kelebihan saya tidak bisa ditarik tapi tagihan saya juga tidak diakumulasikan ke kelebihan pembayaran saya.

Referensi no transaksi pembayaran 586418578946982, 613380077846782 dan 615323825046982.

Melalui media konsumen ini saya mau menanyakan bagaimana sih kerja paylater Lazada itu dan apa saya yang bodoh karena berpikir sistem kerjanya sama dengan kalau kita bayar cicilan kartu kredit pada umumnya.

Yuwince
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:4    Rata-Rata: 2.3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

16 komentar untuk “Kenapa Kelebihan Pembayaran di Paylater Lazada Tidak Ada Kejelasannya?

  • 5 Juni 2021 - (06:01 WIB)
    Permalink

    Pertanyaan bagus nih “bagaimana sih kerja paylater Lazada”

    apakah bapak sebelum menggunakan fitur tsb tidak menbaca, menelaah atau memahami syarat, ketentuan dll? kan pasti sebelum menggunakan ada syarat dan ketentuan berlaku, perjanjian dll klik setuju.

    saya tiap pake fitur apapun diusahakan membaca walaupun tdk semua setidaknya ada pemahaman yg saya tau. Semoga cepet beres pak casenya🙏😀

    • 5 Juni 2021 - (06:05 WIB)
      Permalink

      Justru karna sya sudah tahu Bapak muhamnad makanya saya smpai mengeluarkan statement ini di media konsumen karna dari pihak lazada ga ada kejelasannya … Kemana kelebihan uang saya itu yg dari aturan yg sya baca jelas2 diakumulasi kan ke bulan atau cicilan berikutnya … Sebagai org awan sya kan takut Kalau smpai kena penalti apalagi dalam keadaan masa sulit sprti skrang ini

      • 5 Juni 2021 - (06:10 WIB)
        Permalink

        Oke pak- setuju harusnya diakumulasikan kebulan berikut nya, pasti setelah ini ada follow up dari Lazada ditunggu aja pak🙏

        • 8 Juni 2021 - (14:58 WIB)
          Permalink

          Sya berterima kasih dari Pihak lazada yg sudah bersusah payah untuk tahu kejelasana dana kelebihan sya di payletter yg ternyata dipegang oleh pihak akulaku dan hari ini Selasa 4 Juni 2021 saya mengucapkan terimakasih serta apresiasi yg sebesar2nya karena sudah dapat diselesaikan semuanya dengan baik dan sudah menjawab apa yg jadi pertanyaan saya yg saya tulis artikelnya di media konsumen tertanggal 4 Juni … Sukses terus untuk tim lazada

      • 17 Oktober 2021 - (07:04 WIB)
        Permalink

        Kejadian sama yang aku alami, setiap saya kredit barang dengan 6x angsuran..tapi setiap tagihan datang aku harus bayar double,aku tetep bayar..eh bulan berikutnya sama juga sampai 3bulan berturut-turut.Harusnya kan sudah lunas tapi masih ada 3x angsuran yang harus aku lunasi..sudah komplain tapi ga ada respon dari pihak Lazada..

    • 28 Juni 2021 - (22:05 WIB)
      Permalink

      Ini saya juga lagi ngalamin kaya gini..gimana kelanjutannya ya kak apakah benar jika tgl tempo tagihan akan diakumulasika?

    • 30 Juni 2021 - (21:35 WIB)
      Permalink

      Pa ,saya juga sama nih lagi ngalamin lebih bayar tapi memang sengaja karena pikir saya kan di akumulasikan k tagihan selanjutnya. Nah tgl 2 bsk jatuh tempo. Apa dana yg kelebihan saya bisa menutup tagihan bulan ini? Harusnya sih bisa kan jadi balance perhitungannya.
      Tapi tadi siang saya di tlp di ingatkan segera bayar sebelum jatuh tempo. Gimana ya? Niat biar cepet lunas gtu taunya malah gantung dan masa harus bayar lagi nih lusa? Itu yg kelebihan gimna

      • 2 Juli 2021 - (05:43 WIB)
        Permalink

        Kalau.pakai payletter memang g bisa sama seperti biasa kita pakai kartu kredit itu sie penjelasan dari pihak lazada … Next mending bayar sesuai tagihan saya … Utk kelebihan saya pun yg saat ini sudah tidak ada tagihan sedang sya coba lakukan lagi dan mau tahu … Apakah kelebihan dari pembayaran payletter bisa digunakan karna sebenarnya payletter itu bukan milik lazada langsung dari kerjasama dengan akulaku

  • 23 Juni 2021 - (20:35 WIB)
    Permalink

    Info yg saya dapat sie dari pihak lazada katanya ia … Cuma ini baru saya coba nanti ketahuannya saat tagihan saya keluar hanya itu yg bisa saya infokan

    • 17 Oktober 2021 - (18:31 WIB)
      Permalink

      Untuk semua maaf kalau Kendala yg kalian alami hampir sama dengan yg saya alami ….tpi apa yg sya katakan sya tidak mengada-ada atau bohong … Setelah surat sya di media konsumen tertib saya dihubungi oleh pihak lazada dan diberi kejelasan … Intinya uang yg mengendap di playletter itu bisa di cairkan utk bayar tgihan kita berikutnya dengan catatan nominal sama dan menunggu tgl jatuh tempo diluar hal itu sya tidak tahu karna sya akhirnya bisa kembali mendapatkan uang saya yang mengendpa kelebihan dari pembayaran cicilan sya di lazadanya

  • 11 Agustus 2021 - (14:44 WIB)
    Permalink

    Kelanjutan dari pihak lazada sampai saat ini bagaimana pak, soalnya saya mengalami kasus yang sama seperti bapak

    • 17 Agustus 2021 - (05:21 WIB)
      Permalink

      Untuk semuanya … Kalau yang payletter di lazada dan ada kelebihan itu akan trpotong otomatis pas jatuh temponya jadi usahakan kelebihan dari yg ada sesuai dengan apa yg kita beli nah pas jatuh temponya secara otomatis terpotong sendiri … Ingat pas tgl jatuh temponya bukan sebelum tanggal jatuh temponya ya bapak ibu sekalian karna itu yg sya alami dan benar kelebihan payletter sya terpotong otomatis

        • 14 Oktober 2021 - (08:23 WIB)
          Permalink

          Ia … Yg penting pembeliannya ga melebihi dari dana yg ada di endapan payletternya

 Apa Komentar Anda?

Ada 16 komentar sampai saat ini..

Kenapa Kelebihan Pembayaran di Paylater Lazada Tidak Ada Kejelasannya?…

oleh Wince dibaca dalam: 1 menit
16