Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Zulkifli

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Zulkifli di Media Konsumen pada tanggal 3 Juni 2021 yang berjudul “Kekecewaan Saya yang Sangat Mendalam untuk Tim Kredivo”, pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari laporan tersebut, Kredivo telah menghubungi Bapak Zulkifli melalui nomor telepon yang terdaftar dan kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Saat ini laporan reaktivasi akun Kredivo Bapak Zulkifli sedang dalam proses pengecekan tim terkait.

Bersama ini kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, pengguna dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 atau email support Kredivo ke support@kredivo.com.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani nasabah. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh nasabah.

Salam hangat,

Yudi Hardianto
Customer Support Lead

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Kekecewaan Saya yang Sangat Mendalam untuk Tim Kredivo

Dear Kredivo, Saya sangat kecewa dengan pelayanan Kredivo yang tidak bisa mengaktifkan kembali akunsaya. Awalnya saya sudah mengadukan keluhan saya...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Zulkifli

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 min
0