Keluhan Surat Pembaca Meski Sudah Memberikan Tanggapan, Indosat Belum Menyelesaikan Masalah 13 Juni 2021 Sri 86 Komentar Gangguan layanan, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 08 Mei 2021, saya menulis keluhan tentang Sinyal Indosat yang tidak ada sama sekali dan terjadi massal untuk seluruh wilayah Desa Pasiripis wilayah selatan. Dengan judul surat “Sinyal Indosat Blank, Tidak ada perbaikan”. Setelah surat saya tayang, posisi saya pada saat itu diluar daerah yang saya keluhkan. Sekitar 09 Mei 2021, ada yang menghubungi saya yang mengaku dari Indosat. Dalam pembicaraan tersebut hanya menanyakan perihal surat yang saya buat. Pada tanggal 11 Juni 2021, surat saya mendapatkan balasan dari pihak Indosat berupa klarifikasi: https://mediakonsumen.com/2021/06/11/tanggapan/tanggapan-indosat-ooredoo-untuk-ibu-sri-sudarmani Namun, sangat disayangkan sekali. Perusahaan sebesar seperti Indosat, hanya bisa memberikan klarifikasi palsu dan ini merupakan klarifikasi bohong yang Indosat berikan ke saya melalui Media Konsumen ini. Terkait masalah sinyal yang saya keluhkan, sampai saat ini tidak ada perbaikan sama sekali. Dan dalam tanggapan tersebut Indosat mengaku menghubungi saya kembali dan menyelesaikan permasalahan saya dengan baik. Pertanyaan saya adalah: Kapan Indosat menghubungi saya di Bulan Juni ? Masalah sinyal menurut Indosat telah diselesaikan dengan baik, seperti apa bentuk penyelesaiannya? Karena sampai saat ini sinyal di HP secara massal masih SOS Ke nomor mana Indosat bisa menghubungi saya saat klarifikasi tersebut, sedangkan sinyal tidak tersedia. Mohon untuk Indosat, harus lebih bijak dan jujur dalam memberikan klarifikasi. Terima kasih. Sri Sudarmini Kec. Surade, Kab. Sukabumi Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Imelda Hutasoit6 Juli 2021 - (19:08 WIB)Permalink Anjaaaaaay gitu banget ya Indosat dusta Login untuk Membalas
Parman Hana26 Juni 2021 - (14:04 WIB)Permalink SANGAT TIDAK MUNGKIN MASALAH BISA DISELESAIKAN Login untuk Membalas
Nia Nurulaini27 Juni 2021 - (20:49 WIB)Permalink Komentar negatif semua. Seharusnya isat sadar, low service itu membekas dan merugikan pelanggan. Login untuk Membalas
Tiara Rahmawati29 Juni 2021 - (01:27 WIB)Permalink Itu sudah kacau management Indosatnya Login untuk Membalas
Mirna Fauziah29 Juni 2021 - (17:08 WIB)Permalink Trs kerjar sampe dapat, kebiasaan. Bokbrok di piara Login untuk Membalas
Ade Wanti30 Juni 2021 - (12:29 WIB)Permalink Kalau thread ini dibaca oleh managemen Indosat, kalooo tau malu, udh malu banget tuh…… ??? Secara tuh, kerjaan tim dilapangan itu gak bener. Pernah main kesana wilayah geopark, wilayah hutan aja ada bts Indosat, mk itu pembuangan biaya pendirian Tower. Harusnya daerah yg ditulis si TS yg harus bangun tower atau tower sharing Login untuk Membalas
Nasrudin ,30 Juni 2021 - (14:19 WIB)Permalink Tuh kaaaaan, disini keluhan utk Indosat lg. Kacaaaaaaaau brooooo Indosat mau bangkrut. Bangke emang layanan Indosat Login untuk Membalas
Muara30 Juni 2021 - (18:02 WIB)Permalink Percuma ada YLKI, keluhan ini sudah jelas merugikan pelanggan. Tapi mereka diam saja. Dengan memberikan tanggapan palsu, itu menandakan, si perusahaan sudah jelas melanggar UU dan jelas yang dirugikan adalah pelanggan. Login untuk Membalas
Dimas Andre1 Juli 2021 - (15:59 WIB)Permalink Sy sudh baca semuanya melalui postingan di facebook. Di facebook dan disini berisi komentar negatif. Operator Indosat ap gak mikir? Login untuk Membalas
Danu Asnawi3 Juli 2021 - (22:41 WIB)Permalink Secara tidak langsung, orang yang baca keluhan ini akan siap2 pindah ke Operator yang bertanggung jawab. Indosat spt tdk niat jadi operator Login untuk Membalas
Ayu Ayundari4 Juli 2021 - (12:55 WIB)Permalink Mungkin sj Indosat bisa telepati dan merasakan perasaan pelanggan, sehingga rela membuat pernyataan palsu. Dan fix Indosat rame2 ditinggal pelanggan Login untuk Membalas
Mita Harun4 Juli 2021 - (18:57 WIB)Permalink Kebohongan yg terencana. Membual Indosat, harapan nya seolah layanan bagus, liat sono dilapangan, byk pelanggan komplen Login untuk Membalas
Dana Wiranata4 Juli 2021 - (20:38 WIB)Permalink MANA TANGGUNG JAWAB INDOSAT. PEMERINTAH DIAM TERUS, MASALAH DIDEPAN MATA Login untuk Membalas
Bunga Dawiyah4 Juli 2021 - (22:23 WIB)Permalink Indosat begitu ya, baru tau gua. Untung sudah move on ke si merah. No sudah 10thn dipake, sering gangguan dan mati lampu sinyal ilang, buang deh kartunya Login untuk Membalas
Dayat Kuswandi5 Juli 2021 - (14:14 WIB)Permalink Perlindungan konsumen di Indonesia tidak berfungsi. Biasanya kalau yg keluh kesah pejabat, pasti cepat tanggap Login untuk Membalas
Nina Suparti5 Juli 2021 - (17:11 WIB)Permalink Indst bgus cuma di iklan. Opsel tukang nyuri pulsa Login untuk Membalas
Pius Sarjono5 Juli 2021 - (18:55 WIB)Permalink Yg baca keluhan dan komen2 di atas pasti mikir mau pake Indosat. Dan yg sdh pake Indosat jg was was. Perlu langkah super serius dan nyata dr Indosat utk perbaikan layanan, biar tetap eksis. Login untuk Membalas
Willy Anggara6 Juli 2021 - (23:55 WIB)Permalink Lo lo lo katanya Indosat punya sistem kecerdasan buatan dlm mendeteksi gangguan atau layanan tidak maksimal, ko ini kacau bener ya Login untuk Membalas
Hasan ,8 Juli 2021 - (20:35 WIB)Permalink Miriiiiiiis. Indosat busuk gak tau malu ??? Login untuk Membalas
Sari ,9 Juli 2021 - (10:41 WIB)Permalink Efek samping dri seringnya nyuri pulsa pelanggan. Bntr lg BANGKRUT Login untuk Membalas
Asma Nurmalasari10 Juli 2021 - (17:45 WIB)Permalink Itu sudah kelewat batas, kebohongan publik, harusnya dituntut Login untuk Membalas
Muhlis Amari9 Juli 2021 - (19:20 WIB)Permalink Tanda” perusahaan mau bangkrut. Jangan pake Indosat nanti banyak rugi dan bikin jantungan Login untuk Membalas
Herti ,10 Juli 2021 - (11:49 WIB)Permalink Yg enak itu kerja di INDOSAT. KERJA CUMAN COPY PASTE. LIPS SERVICE Login untuk Membalas
Billy Saputra10 Juli 2021 - (16:02 WIB)Permalink Track operator dg tingkat pencurian pulsa paling tinggi serta paling malas bangun jaringan. Ngeyel Login untuk Membalas