Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA Terkirim ke Rekening Atas Nama BCA Bank Central Asia 23 Juni 202121 Agustus 2021 Retno 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Tadi malam (21 Juni 2021) saya melakukan transfer dari saldo DANA (akun e-wallet DANA saya sendiri) ke rekening BCA atas nama saya sendiri sebesar Rp300.000. Setelah saya cek pagi ini, di rekening saya belum masuk saldo yang ditransfer tersebut. Saya cek riwayat di aplikasi DANA saldo yang saya transfer terkirim ke rekening atas nama: BCA Bank Central Asia. Yang saya pertanyakan, apa proses transfer dana saya ditarik oleh rekening atas nama BCA BANK CENTRAL kemudian diproses ke saya? Saya sudah melakukan chat dan WA DANA Center, tapi dari pagi (22 Juni 2021) 06.36 sampai sekarang 11.34 belum ada jawaban. Saya chat call center BCA juga, jawaban mereka intinya: Jika Ibu belum terima hasil transfernya maka silakan konfirmasi ke pihak pengirim, karena BCA sebagai pihak penerima dana sifatnya pasif menunggu dana. Bagaimana solusinya dari pihak DANA? Kenapa saya transfer ke rekening saya tapi terkirimnya ke rekening atas nama BCA BANK CENTRAL ASIA. Setahu saya gak ada nama rekening nama bank tsb. Itu nama bank bukan nama orang/perusahaan. Retno Wulandari Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Andri Haryono23 Juni 2021 - (10:07 WIB)Permalink Yg penting, saat transfer nomor rekening tujuannya udah betul 1 Login untuk Membalas
Indra23 Juni 2021 - (15:52 WIB)Permalink Saya juga mengalami nasib yang sama…. transfer ke rek BRI saya sendiri yang sudah tersimpan di aplikasi dana.pas d ecek di rek BRI blm masuk…saya cek lagi ternyata transfer ker rek orang lain…cuma 4 digit akhir no rek sama sama punya saya.telpon ke bank BRI jawaban sama.mereka ga bisa bantu…karna hanya sebagai penerima.hub Pihan dana dari telpon berkali kali… chat cs ….kirim email…semua kesan cuci tangan.ga ada yang bisa bantu.malah setiap cs jawaban berbeda beda.berbelit belit.ampun kapok pake aplikasi dana. 10 1 Login untuk Membalas
Ivan24 Juni 2021 - (08:29 WIB)Permalink kok bisa ter transfer ke rekening orang lain? inputnya no rek anda? tapi tiba-tiba berubah menjadi rekening orang lain? atau salah input nomor? 1 1 Login untuk Membalas
Yan24 Juni 2021 - (15:47 WIB)Permalink Biasa ya klo mau transfer lewat akun dana ketika kita masukan no rekening saat pengiriman langsung ada info nama akun bank yg di tuju di sana kita bisa lihat bener atau tidak no ya atas nama kita klo salah bisa kita cancel.. Itu pengalaman saya klo transfer lewat dana 1 Login untuk Membalas
josi24 Juni 2021 - (21:49 WIB)Permalink Aplikasi dana semakin meresahkan,, banyak pengguna yg dirugikan termasuk saya yg sudah 2 Minggu ini tidak bisa mengakses akun dgn alasan akun dibekukan Komplain ke cs melalui email dan wa tidak ada respon yg jelas hanya berputar2 disuruh menunggu 7×24 jam terus Mohon pihak yg berwenang untuk meninjau ulang aplikasi ini. Terimakasih 2 Login untuk Membalas
Risan Yusup23 Juni 2021 - (20:00 WIB)Permalink Pastikan no rek dan nama sesuai. Kl ga sesuai, ya ga usah dilanjutkan. Percuma kl sudah berhasil lalu komplain, seharusnya sebelum ketik pin diteliti dulu 10 2 Login untuk Membalas
Habibie24 Juni 2021 - (07:04 WIB)Permalink Kalau saya selama ini pakai DANA aman. Buat bisnis lancar. Selalu kirim ke rekening BTPN bahkan ke Mandiri untuk KPR. Aman semuanya. Penting pastikan nomor rekening adalah milik kita. Terus kalau udah sukses dan tersimpan gunakan yang tersimpan itu. 3 1 Login untuk Membalas
Elma24 Juni 2021 - (12:04 WIB)Permalink Saya juga sama, barusan saya mengalami transaksi tulisannya berhasil namun tidak masuk ke saldo akun dana. Ribet banget cs juga cuma main lempar-lempar tanggung jawab dan berakhir ga ada tanggapan yang solutif. Setelah baca review dari comments sosial media pihak DANA dan di appstore juga banyak yang mengalami nasib yang sama. Padahal sebelumnya lancar aja, takut make lagi haha. 2 Login untuk Membalas
Yuli24 Juni 2021 - (20:45 WIB)Permalink Kalau kita salah tranfer ribet banget urusannya… Kalau bank salah tranfer masuk ke rekening kita.. Kita di kejar terus sampai di laporan ke kepolisian…. Hedeh 1 Login untuk Membalas
ABI25 Juni 2021 - (09:51 WIB)Permalink Cs DANA memang tidak profesional ? dan sistem solusi masalah pada aplikasi DANA masih ecek ecek ? 2 Login untuk Membalas
Lady15 Juli 2021 - (05:14 WIB)Permalink Intinya jangan kasih nomor kartu ATM dan OTP ke pihak manapun baik lewat telepon, WA, atau bahkan isi Link. Teman saya pernah seperti itu. Setelah diselidiki dia kena penipuan karena pernah disuruh isi link dari orang yg ngaku nya dari D*NA buat survey. tapi di link itu disuruh ngisi nomor kartu, nomor cvv, nomor hape, kode otp. Abis itu rekeningnya terkuras. Login untuk Membalas