Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Papua Barat untuk Ibu Maryones Margareth Manobi 17 Agustus 2021 Plasa Sorong 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Maryones Margareth Manobi pada tanggal 15 Agustus 2021 terkait keluhan “Permintaan Pemasangan Indihome”. Menanggapi surat pembaca Ibu Maryones Margareth Manobi tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan akan pelayanan Telkom yang dirasakan Menindaklanjuti keluhan Ibu Maryones melalui mediakonsumen.com Telkom telah melakukan survei ke lokasi tempat tinggal pelanggan dan didapati jaringan ODP (Optical Distribution Point) disekitarnya full (penuh). Oleh karena itu ditawarkan Layanan ORBIT sebagai solusinya dan ibu Maryones berminat. Foto bersama ibu Maryones Petugas Telkom juga telah melakukan pengetesan koneksi jaringan ORBIT dari lokasi tempat tinggal pelanggan. Pelanggan baru dapat menggunakan layanan ORBIT di minggu ke-4 Agustus 2021 disebabkan masih dalam progress delivery perangkat. Kami ucapkan terimakasih kepada Ibu Maryones karena telah memahami kondisi tersebut. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaannya kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Guido Barreto Vicente Mgr. Consumer Service Witel Papua Barat Jl. A. Yani No.16 Sorong- Papua Barat 98411 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Maryon17 Agustus 2021 - (08:46 WIB)Permalink terima kasih sudah melakukan survei dan memberikan solusi untuk pemasangan modem wifi dialihkan ke orbit Login untuk Membalas