Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Rendy Rinaldi 23 Agustus 2021 First Media 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada 13 Agustus 2021 berjudul “Internet First Media Sering Kali Gangguan!”, yang disampaikan oleh Bapak Rendy Rinaldi. Dengan ini, dapat kami informasikan bahwa keluhan tersebut telah kami tindak lanjuti melalui solusi dan penanganan yang telah diterima dengan baik oleh Bapak Rendy Rinaldi. Saat ini pelanggan sudah dapat menikmati kembali layanan First Media. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masukan dan dukungan yang diberikan, sangat berarti bagi setiap upaya peningkatan yang secara konsisten kami lakukan agar dapat memberikan layanan berkualitas bagi seluruh pelanggan setia kami. Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih telah memilih layanan First Media untuk mendukung aktivitas dan produktivitas Anda serta keluarga selama di rumah #HealthyFirst #SafetyFirst. Niki Sanjaya Head of Marketing Communication PT Link Net Tbk (First Media) Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudarto13 Februari 2022 - (05:17 WIB)Permalink Tanggapannya tidak menjawab keluhan yg disampaikan. Pelanggan ingin mengetahui sebab “mengapa sering mengalami gangguan?” 3 Login untuk Membalas