Tanggapan BCA atas Surat Ibu Fujianti

Menanggapi keluhan Ibu Fujianti di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Agustus 2021 dengan judul “Pengajuan Keringanan Pelunasan Kartu Kredit Ditolak oleh Bank BCA“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 08 September 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Pengajuan Keringanan Pelunasan Kartu Kredit Ditolak oleh Bank BCA

Saya pengguna kartu kredit BCA dengan nomor: 5152-9100-****-**05. Sebelumnya saya selalu lancar dalam pembayaran. Namun karena terdampak pandemi covid-19, saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Ibu Fujianti

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0