Keluhan Surat Pembaca Laporan Korban Penipuan, Pihak OVO Hanya Memblokir Akun Penipu 6 Oktober 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, OVO, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Dear rekan Media Konsumen, Saya Adi, mengalami penipuan online dengan mentransfer uang sejumlah Rp8.856.000 ke akun OVO a.n. Cucum 081212073068, untuk pembelian wine sebanyak 3 buah. Setelah saya menelepon CS OVO, saya diminta untuk membuat laporan kepolisian. Setelah saya buatkan laporan kepolisian, dari pihak OVO meminta kembali laporan kepolisian revisi untuk blokir permanen, yang mana saya berkenan untuk lakukan pada hari ini. Namun kendala yang saya hadapi sangat mengecewakan. Pihak OVO tidak dapat mengembalikan uang penipuan tersebut, akun pelaku hanya diblokir. Uang tidak dapat keluar, tapi tidak dikembalikan ke saya. Sedangkan bukti transfer dari m-banking saya ke akun OVO terkait sudah jelas di rekening koran yang saya lampirkan. Mohon bantuan dan solusi dari rekan pembaca Media Konsumen terkait kendala saya. Bukti transfer dan laporan kepolisian saya cantumkan di lampiran. Terima kasih sekali untuk bantuannya. Adi W. Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.