Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bank Neo Commerce Masih Belum Masuk 18 Oktober 2021 Izzatinnisafha 3 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya Izzatin Nisa. Saya ingin meminta pertanggungjawaban kepada Bank Neo Commerce, karena top up saldo saya belum masuk juga. Pada tanggal 14 Oktober 2021, saya telah top up saldo BNC sebesar Rp825.000 dan saldo saya dari Bank BRI telah terpotong. Namun setelah saya menunggu 1×24 jam, saldo belum juga masuk ke rekening Bank NEO. Saya sudah WA ke CS Bank Neo, tapi jawabannya sangat menjengkelkan, saya hanya disuruh sabar dan tidak ada tanggapan lain. Setelah itu, saya telepon CS-nya, tapi nomor teleponnya tidak aktif. Saya kirim pesan di FB juga tidak direspon. Sebenarnya apa maksud semua ini? Apakah Bank Neo sengaja melakukannya? Saya cari-cari di FB juga banyak nasabah dengan kasus yang sama seperti saya. Saya harap Bank NEO mengembalikan saldo saya dengan segera, terima kasih. Izzatin Nisa Jepara, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rizal18 Oktober 2021 - (20:53 WIB)Permalink Sama ini sy udh dr tanggal 13 sampe sekarang ga masuk masuk !! Ngisi nominal lumayan lagi Ini admin social medianya rajin posting tapi menanggapi keluhan nasabah saja perlu 3 hari, udh gitu ga ada press release lagi mengenai gangguan apa yg jadi penyebab saldo tidak bertambah Bank online tapi kualitas tidak dijaga, malah sibuk ngurusin refferal !! Masa harus lapor polisi Log masuk untuk Membalas
Muhammad16 April 2022 - (16:30 WIB)Permalink Dananya sudah dikembalikan bang ? Log masuk untuk Membalas