Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Novi Pramitasari 19 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “KTA DBS Sudah Bayar Lebih dari Tenor, Tidak Ada Billing Bulanan, Masih Ditagih” dari Sdri. Novi Pramitasari yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 1 Oktober 2021. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal masih adanya kewajiban pada fasilitas pinjaman digibank KTA yang menurutnya telah dilunasi. Kami telah menindaklanjuti hal tersebut dengan menyampaikan penjelasan kepada Sdri. Novi Pramitasari perihal sisa kewajiban yang dimaksud. Kami berterima kasih kepada Sdri. Novi Pramitasari, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.