Tanggapan Tanggapan Wahana Express atas Surat Ibu Thereshia 9 November 2021 Gita astika Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana Ikuti kami di Google Berita Terima kasih atas kepercayaan saudara yang telah menggunakan jasa pengiriman Wahana Express. Menanggapi surat pembaca MediaKonsumen.com Terkait dengan keluhan yang disampaikan tertanggal 04 November 2021 mengenai “Pelayanan Wahana Logistik Mengecewakan“. Berikut kami sampaikan bahwa paket dengan nomor resi 6MJHJ277, yang dikirim tanggal 02 November 2021 dari AGEN WPL JAKARTA ke Ciomas Bogor, sudah terkirim pada tanggal 4 November 2021 (2 hari lead time pengiriman). Sehubungan dengan keluhan saudara, kami sampaikan mohon maaf atas kekurangan kami dalam menjelaskan status keberadaan kiriman secara detail dan lengkap, sehingga saudara harus berulang-ulang menanyakan karena tidak adanya kepastian status dari paket saudara. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan akibat yang ditimbulkan dari permasalahan ini. Terimakasih atas kritik dan sarannya, hal ini akan kami jadikan perhatian dan bahan evaluasi untuk perbaikan kedepannya dalam melayani pelanggan. Sebagai informasi kami sudah membuka layanan kiriman Nextday kiriman 1 hari sampai. Untuk informasi detailnya silahkan dapat dilihat di website dan sosial media resmi kami di www.wahana.com dan wahanaexpressofficial. Gita Astika Manager Customer Service Wahana Express Jl. Rempoa Raya No.88, Rempoa, Ciputat, 15412 Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan Wahana Express: [Total:11 Rata-Rata: 2/5]