Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Harjo Basuki 11 November 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pengkinian data, PermataBank, Privasi data, privasi nasabah, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Harjo Basuki, berjudul “Kebocoran Data Pribadi Setelah Pengkinian Data” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 03 November 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Harjo Basuki. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 04 November 2021 Staff Customer Care PermataBank telah menghubungi Bapak Harjo Basuki untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan, dan Bapak Harjo Basuki telah menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian keluhan Bapak Harjo Basuki telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.