Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Fahmi Ramadhan 16 Desember 2021 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Fahmi Ramadhan di Media Konsumen tanggal 14 Desember 2021 dengan judul “Keluhan atas Sistem Tagihan Indodana yang Error dan Merugikan Pengguna“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Fahmi. Melalui surat tanggapan di Media Konsumen ini dapat kami sampaikan kami sudah menghubungi beliau melalui telepon dan menjelaskan terkait kendala tagihan dianggap belum terbayarkan. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Fahmi yang dapat menerima penjelasan yang telah diberikan serta memberikan masukan terhadap sistem penagihan di Indodana. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Julia Customer Experience Manager Indodana PT Artha Dana Teknologi (Indodana) Jl Tomang Raya No 38, Jatipulo, Palmerah Jakarta Barat 11430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shinta5 Februari 2022 - (01:08 WIB)Permalink Saya juga sudah melunasi tagihan di aplikasinya masih ada tagihan ,padahal sudah puluhan kali krim email dan bukti pembayaran tapi ga ada respon telp CC suruh dngerin lagu sampe pulsa abis,harusnya indodana memperbaiki layanan nya hargai cust yang sudah itikad baik untuk membayar bukan dibikin pusing sama sistem dan lambatnyaa vs merespon,saya juga ada rencana bikin surat media konsumen mgkn Bru ditanggapl 2 Log masuk untuk Membalas