Apresiasi kepada Bank OCBC NISP atas Penyelesaian Masalah Program Bundling Tabungan Nyala

Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan saya untuk menyampaikan keluhan pada surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Kecewa dengan Sistem “Bundling” Tabungan Bank OCBC NISP“.

Saya ingin mengklarifikasi, pada 11 Januari 2022 setelah surat pembaca saya terbit, Pihak BANK OCBC NISP langsung sigap menanggapi keluhan saya. Saya dihubungi oleh tim CS Tanya OCBC NISP pada pukul 20.07 yang menangani keluhan saya.

Tim Tanya OCBC NISP menghubungi saya dan memberikan penjelasan dengan baik perihal kendala pengajuan kartu kredit bundling saya. Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada PT BANK OCBC NISP yang telah menangani keluhan dengan sangat baik.

Sekali lagi saya mengapresiasi yang setinggi-tingginya kepada PT BANK OCBC NISP yang sangat cepat tanggap menangani keluhan nasabahnya.

Terima kasih juga kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya.

Best regards.

Tri Astuti
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank OCBC NISP:
[Total:11    Rata-Rata: 4.3/5]

5 komentar untuk “Apresiasi kepada Bank OCBC NISP atas Penyelesaian Masalah Program Bundling Tabungan Nyala

    • 14 Januari 2022 - (00:34 WIB)
      Permalink

      Untuk Hasilnya Mohon maaf saya tidak berkenan Menginformasikan di Publik 🙂 hehe

  • 13 Januari 2022 - (21:59 WIB)
    Permalink

    Kartu kreditnya disetujui atau tidak? Atau malah anda disuruh klarifikasi oleh pihak bank karena sudah melakukan disinformasi? Hehe

    • 14 Januari 2022 - (09:21 WIB)
      Permalink

      Hasilnya, kemungkinan :
      1. Tetap tdk diapp. Aturan bank sgt jelas & tegas, Tp diberi penjelasan penyebabnya tdk disetujui tsb… + dikasih gift…
      2. Bisa ajukan ulang dg menghilangkan penyebab.. nya…tsb
      3. Bisa diapp. Dgn jaminan dana yg diblokir sm bank..

  • 14 Januari 2022 - (00:36 WIB)
    Permalink

    mohon maaf, saya mengapresiasi kesigapan BANK OCBC NISP dalam menanggapi keluhan itu murni tidak ada paksaan dari Pihak mana pun. karena memang Keluhan saya ditangani dengan baik Oleh BANK OCBC NISP. mengenai Hasil Laporannya maaf, itu menjadi rahasia yang tidak bisa saya informasikan. Hehe

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank OCBC NISP?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Apresiasi kepada Bank OCBC NISP atas Penyelesaian Masalah Program Bund…

oleh Tri dibaca dalam: 1 menit
5