Kartu Emas Pegadaian Sudah Ditutup, tapi Saldo yang Terblokir Belum Kembali

Langsung saja, pada tanggal 5 Januari 2022 saya menghubungi call center Pegadaian, untuk pembuatan laporan tentang saldo yang terblokir 5,6127 gram. Dijanjikan 14 hari kerja, dengan nomor laporan: 233998.

Setelah 14 hari kerja, saya menghubungi Cs Pegadaian dan jawabannya bilang masih proses antrean. Saya sangat kecewa dengan pihak Pegadaian, waktu 14 hari kerja yang dijanjikan tidak ada progres sama sekali.

Mohon pihak dari Pegadaian agar profesional menanggapi keluhan dari konsumen. Sekian dan terima kasih.

Anggi Prasetyo Irawan
Kab. Gowa, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Emas Pegadaian:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

4 komentar untuk “Kartu Emas Pegadaian Sudah Ditutup, tapi Saldo yang Terblokir Belum Kembali

    • 29 Januari 2022 - (12:42 WIB)
      Permalink

      Jadi begini bang sebelumnya saya buat kartu emas pegadaian yang memang mengharuskan saldo di blokir minimal 3grm terus saya buat saldo minimal blokir 5.6127 gram setelah kartu emas pegadaian datang karena kurang cocok langsung saya tutup
      Setelah proses tutup selesai dan mendapatkan surat penutupan kartu emas pegadaian saya telfon Cs pegadaian untuk memberitahu kalau kartu emas pegadaian sudah selesai tutup lalu di buatkan laporan untuk saldo yang terblokir proses 14 hari kerja
      Selama 14 hari kerja itu tidak ada progres sama sekali dari pihak pegadaian untuk saldo yang terblokir
      Saya ke cabang pegadaian malah di suruh telfon Cs pegadaian
      Pokoknya ruwet bang ini malah di buatkan laporan baru lagi bang

  • 30 Januari 2022 - (08:21 WIB)
    Permalink

    Sebelumnya Trimakasih pegadaian sudah merespon keluhan saya dan saldo yang terblokir sudah kembali ke rekening saya 🙏🙏

 Apa Komentar Anda mengenai Emas Pegadaian?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Kartu Emas Pegadaian Sudah Ditutup, tapi Saldo yang Terblokir Belum Ke…

oleh Tyo dibaca dalam: <1 menit
4