Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Fery Andika 21 April 2022 Kredivo 3 Komentar BI Checking, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Fery Andika di Mediakonsumen.com tanggal 18 April 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Tidak Pernah Menunggak, Tapi di SLIK OJK Ada Tunggakan Kredivo Rp52 Ribu”, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Menindaklanjuti perihal tersebut kami telah berhasil terhubung dengan Bapak Fery Andika melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang sudah mengerti dengan penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Bapak Fery Andika masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Fery Andika21 April 2022 - (14:36 WIB)Permalink Saya mengucapkan terima kasih kepada team kredivo yang cepat tanggap dalam menangani masalah saya, good job. Salam, Fery andika ST Login untuk Membalas
lisda21 April 2022 - (19:18 WIB)Permalink Beberapa kali saya ditlp di wa atas nama dari kredivo dengan alasan saya menunggak cicilan , sedangankan saya tidak pernah sekalipun minjam atas nama kredivo. Ini saya sampaikan karena sudah sangat mengganggu privasi saya. Mohon penjelasannya. Kmrn saya minta surat pinjaman atau tagihan klu mmg saya pernah pinjam tp yg bersangkutan tdk bs diperlihatkan. Trims mohon kerja samanya Login untuk Membalas
wakhid22 April 2022 - (01:04 WIB)Permalink Klow saya ditolak terus saya udah mengajukan 1 Login untuk Membalas