Pertanyaan Tentang Harga Paket Telkomsel

Halo Telkomsel,

Saya hendak mengajukan suatu pertanyaan terkait dengan data harga paket internet Telkomsel yang dibeli oleh orang tua kami, yang merupakan masyarakat di atas usia 60 tahun dan termasuk dalam golongan konsumen yang tidak terlalu “melek terhadap teknologi”.

Seperti yang terlampir dapat terlihat paket internet dibeli dengan harga IDR 75.000,- dan mendapat paket internet sebesar 6GB.

catatan pembelian internet

Mohon informasi dari Telkomsel apakah memang harga tersebut (6 Gigabyte = 75 ribu rupiah) dirasa wajar dan masuk akal?

Mohon tanggapan dari Telkomsel dengan cara menyampaikan pada forum terbuka bahwa memang Telkomsel merasa wajar dan berjasa kepada masyarakat Indonesia dengan menjual paket internet sebesar 6 Gigabyte seharga Rp 75.000,-.

Jusak Sidartha Arifin
Karegesan, Kauditan
Minahasa Utara, Sulawesi Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:115    Rata-Rata: 3.5/5]
Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Jusak Sidartha

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Mei 2022 oleh Bapak Jusak Sidartha Arifin mengenai pertanyaan tentang harga...
Baca Selengkapnya

38 komentar untuk “Pertanyaan Tentang Harga Paket Telkomsel

  • 4 Mei 2022 - (14:35 WIB)
    Permalink

    gila, itu mahal banget. hati hati dalam memilih dan membeli paket internet yang di tawarkan Telkomsel. kalau gak teliti bisa terjebak. budaya membaca deskripsi paket sebelum membeli.

    tapi Telkomsel juga menerapkan zonasi sih, terbagi menjadi 4 zona.
    zona 1 harga masih murah dengan kuota banyak
    zona 2 harga mulai ada kenaikan kuota juga sedikit berkurang
    zona 3 harga mahal kuota pas pasan
    zona 4 harga mencekik dengan kuota sangat sedikit seperti yang di beli konsumen di atas.

    Telkomsel juga menerapkan peringkat konsumsi ke pelanggan nya. yang dimana setiap peringkat punya kebijakan nya masing-masing.
    Telkomsel membagi 4 peringkat konsumsi antara lain
    Tier Silver pengeluaran dari Rp.0 – Rp50.000
    Tier Gold pengeluaran dari Rp50.000 – Rp100.000
    Tier Diamond pengeluaran dari Rp100.000 – Rp500.000
    Tier Platinum pengeluaran dari Rp500.000 – Rp1.000.000
    penghitungan pengeluaran dihitung di bulan berikutnya dan akan mendapatkan Badge Tier di nomor nya.
    setiap tier punya kebijakan nya masing-masing

    Tier Silver penawaran paket masih beragam dan harga masih bersahabat
    Tier Gold penawaran paket mulai ada kenaikan harga namun paket masih beragam
    Tier Diamond penawaran paket sedikit dengan harga yang bombastis
    Tier Platinum penawaran paket sedikit dengan harga yang bisa bikin orang serangan jantung.

    makanya tiap nomor Telkomsel beda beda paket dan harga yang ditawarkan. jadi pandai-pandailah memilih paket yang di tawarkan Telkomsel.
    sekian terimakasih.

    22
    3
  • 4 Mei 2022 - (18:02 WIB)
    Permalink

    Gak paham lagi dengan maksud SP ini 😂

    Wajar dan masuk akal? Walau paket yang disebutkan memang tergolong sangat mahal dan dengan jumlah kuota yang sedikit, tapi menurut saya masih wajar dan masuk akal.

    Kalau pernah ke resto cepat saji dengan icon pak tua atau si badut, pasti pernah lihat kenapa harga cola atau kentang yang small, medium dan large selisih harganya cuma sedikit antara 2-3rb. Karena memang ada produk yang disiapkan untuk pancingan dan mempengaruhi psikologis pelanggan sehingga lebih memilih menu yang lain. Telkomsel juga pasti memiliki pilihan paket lain dengan kuota lebih besar dan harga yang lebih yang lebih affordable.

    Saya rasa Telkomsel tidak perlu menyampaikan ke forum terbuka, kecuali hanya ada 1 pilihan paket itu dan cuma ada 1 provider saja di Indonesia ini. Sedangkan saat ini pilihan paketnya juga banyak dan diserahkan ke pelanggan.

    7
    32
  • 4 Mei 2022 - (20:41 WIB)
    Permalink

    makanya beli lewat apk pak di my Telkomsel disitu jelas terpampang mau paket apa mau yg harga standar kecepatan koneksi standar atau mau yg mahal tapi kecepatannya tinggi
    cara pembayaran juga mudah bisa pake dompet digital,pulsa,atau va bank

    masa hp udah smartphone orangnya masih jadul aja pemikirannya

    8
    26
    • 5 Mei 2022 - (06:57 WIB)
      Permalink

      Aku punya 2 nomor Telkomsel…
      Beda2 juga paket yg ditawarkan.
      Yg satu nomor ada paket murah…
      Yg nomor satunya nggak ada, semua paket mahal.

      • 6 Mei 2022 - (13:01 WIB)
        Permalink

        ya komen saya ditunjukan ke anaknya masa orangtua umur 60 tahun masih disuruh beli paket internet sendiri

        anaknya tinggal download aplikasi my telkomsel terus isiin tiap bulan paket internetnya buat orangtuanya
        my telkomsel bisa dipake di beda hp jadi nomernya tetep di hp orangtuanya apk my telkomsel ada di hp anaknya
        jadi ga ngerepotin orangtua
        saya aja begitu ama orangtua saya
        orangtua saya tinggal santai aja ga perlu repot ke konter hp beli kuota

    • 10 Mei 2022 - (22:39 WIB)
      Permalink

      Lha kok bisa berpikiran begitu? sekarang 4 g sudah umum. paket segitu gb dengan harga begono, itu termasuk mahal bung.

  • 5 Mei 2022 - (06:47 WIB)
    Permalink

    Emang segitu,karena setelah membeli paket omg bisa membeli paket unlimitednya di my telkomsel seperti unlimitted sosmed,wa,tiktok,music dan youtube dengan harga murah

    • 5 Mei 2022 - (07:35 WIB)
      Permalink

      Aku gak paham dg pertanyaan wajar & masuk akal🧐 ya maunya gmn? Emang selama ini pake provider apa? Telkoms*** emang begitu harganya tidak bisa dibandingkan dg misal 3 yg 117gb 117k yg sdh aku pake selama 4 tahun ini sejak meninggalkan sidia, alasan sidia pasang harga tinggi karena coverage area terluas se_Indonesia raya kan? Klo saya sih tidak peduli itu, jika memang saya berkunjung ke daerah yg 3 ga ada sinyal maka sidia akan selalu jadi pilihan terakhir saya setelah mencoba 4 provider lainnya.

      6
      7
      • 5 Mei 2022 - (11:06 WIB)
        Permalink

        Bnr bgt. Sy sdh nyoba semua kartu dan yg menurut sy 3 paling bagus sinyalnya dan murah di wilayah sy, pdhl msk wilayah kota. Sy pikir pake si merah bakal bagus sinyal karena katanya sdh kmna2 jaringannya. Tp msh lbh bagus 3 ternyata, ya walaupun sering kehilangan sinyal saat main MLBB.

        • 5 Mei 2022 - (15:11 WIB)
          Permalink

          infrastruktur telekomunikasi di Indonesia gampang gampang susah pembangunan nya jadi tiap lokasi beda rasa soal kualitas layanan jaringannya. ditambah kenapa Telkomsel bisa lemot kemungkinan karena trafik lalulintas internet nya lagi padat yang berdampak pada penurunan performa jaringan nya.

          • 5 Mei 2022 - (20:53 WIB)
            Permalink

            Paket data tsel emang mahal2… Klo ada pilihan provider lain, mending pindah aja

  • 5 Mei 2022 - (07:27 WIB)
    Permalink

    6GB Rp75ribu bisa dikatakan murah jika jaringan nya high speed.
    Seperti yg kita tahu, promosi adalah sesuatu pemikat, bahasa yg dipakai utk meyakinkan konsumen agar “membeli” produk/paket yg dipromosikan. Terkadang isi yg didapat dari promosi tsb akan dirasa “kurang memuaskan” oleh konsumen, dikarenakan ada komposisi tarif dari promosi paket tsb. Dimana ada komposisi yg sebenarnya tidak dibutuhkan dlm promosi tsb namun diakumulasikan dgn porsi/paket lain sehingga terlihat paket besar dgn harga murah. Kelemahan sbg konsumen terletak dari kekuatan jaringan yg kurang stabil yg terkesan “dimanfaatkan” oleh provider.
    MISAL : Harga paket Rp40ribu dgn rincian Paket kuota 5G nya 20GB dan kuota 2-3-4G hanya 1GB. Maka otomatis 20GB akan useless saat konsumen dijangkauan 2-3-4G. Begitupula paket hiburan yg tidak terlalu dibutuhkan lansia dgn kuota 2GB akan hangus saat tidak digunakan.
    Teliti dan cermati bahasa promosi sebelum memutuskan utk membeli.
    Banyak alternatif paket yg sebenarnya menguntungkan konsumen.
    #Mohon maaf dan mohon koreksi jika salah!.

    4
    1
    • 5 Mei 2022 - (15:11 WIB)
      Permalink

      infrastruktur telekomunikasi di Indonesia gampang gampang susah pembangunan nya jadi tiap lokasi beda rasa soal kualitas layanan jaringannya. ditambah kenapa Telkomsel bisa lemot kemungkinan karena trafik lalulintas internet nya lagi padat yang berdampak pada penurunan performa jaringan nya.

      1
      1
  • 5 Mei 2022 - (09:30 WIB)
    Permalink

    Ntar TS buat provider sendiri saja dan buatlah harganya semurah mungkin.
    *Note : budayakan membaca sebelum membeli.

    2
    6
  • 5 Mei 2022 - (11:12 WIB)
    Permalink

    Baru juga lebaran udah dapat Surat LAWAK kaya gini…kalo jadi saya sih.. sekiranya ga kebeli ya udah buang aja kartunya…saya aja udah berganti ganti beberapa kartu dan saya pun pernah coba KARTU HALO Telkomsel yg harga nya overprice tapi sekiranya ga mampu ya udah saya matikan no nya .ga perlu di bikin ribet

    3
    3
  • 5 Mei 2022 - (11:46 WIB)
    Permalink

    beli paket combo sakti aja bro biar unlimited sehabis “kuota normalnya” habis (speed turun jd kbps) tapi aman sebulan pulsa ga kesedot lagi 🙂

    • 6 Mei 2022 - (10:43 WIB)
      Permalink

      Wajar atau tidak wajar? Harusnya pertanyaan itu ditanyakan saat akan membeli, bukan setelah membeli. Operator manapun tidak mendikte kita harus beli paket A, B, C, D, dst. Beli atau tidak tergantung konsumen. Pertanyaan wajar atau tidak wajar tidak layak ditanyakan setelah membeli. Budayakan membaca sebelum membeli.

  • 5 Mei 2022 - (11:57 WIB)
    Permalink

    Mahal ato murah itu menurutku relatif tergantung tingkatan ekonomi masing masing.
    Namun yang saya perhatikan di semua operator seluler, pasti ada paket internet yang harganya bisa dibilang lebih murah dari paket yang di jual di counter HP.jadi saran saya, supaya bisa menikmati paketan paling murah dengan durasi dan kuota yang lebih banyak, supaya cek semua paketan yang tersedia.baik via dial ataupun via aplikasi.
    Untuk telkomsel sendiri yang saya keluhkan adalah durasi paketnya di hitung sesuai hari aktifnya paket bukan dihitung perjamnya, kyk paketan lain.misal kita paketin 3 hari, kalo paketan operator lain kita akan aktif 72 jam, kalo telkomsel, saat kita beli paketnya jam 10 malam, masa aktif paket 3 harinya cuma 50 jam.
    Itu aja sih menurutku kalo telkomsel.
    Kalau jaringan masih yang terbaik, tapi bukan yang termurah soal harga

  • 5 Mei 2022 - (16:40 WIB)
    Permalink

    Mending kalo jaringan cepet, ini mah udah lelet nyekek pula harganya, tapi mau gimana lagi yang signal nya ada cuman ni operator, kalo pindah ke yang lain males kudu nyari signal ke puncak…

    1
    1
  • 5 Mei 2022 - (16:57 WIB)
    Permalink

    Operator ini mmg mahal dan jaringannya semakin kesini semakin jelekk. Makanya sy udh gk pake lagi. Ditengah kota aja signal sering hilang, dan paketannya kebanyakan Aplikasi² gak berguna yg paling banyak kuotanya. Tiap wilayah diberlakukan tarif beda², wilayah indonesia timur udah pasti paling mahal. Coba beli di kabupaten wilayah papua cuma 750mb hrganya 100rb. Padahal operator Plat Merah tapii ….hahaahaa

    2
    2
    • 6 Mei 2022 - (23:54 WIB)
      Permalink

      Menurut pengalaman saya, untuk harga paket yang ditawarkan Telkomsel sangatlah mahal dgn kecepatan yang sangat buruk parah. Rekomendasi ke kartu XL aja belinya di aplikasi langsung.

  • 5 Mei 2022 - (22:52 WIB)
    Permalink

    Kebanyakan konsumen tidak paham dg paket data yg mereka beli. Tahunya hanya beli -misal- 75k dapat 6gb. Padahal ada beberapa provider yg membagi bagi kuota paket. Terkhusus telkomsel, jaringan memang paling luas, tapi itu sesungguhnya hanya untuk telpon biasa, bukan untuk jaringan internetnya. Kejadian ini nyata dan fakta yg saya alami. Saya punya 3 nomer 3 provider. Telkomsel, indosat, live on. Di rumah saya yg dekat dg jalan raya/jalan besar, sinyal telkomsel 4G, live on 4G. Tapi di tempat kerabat saya yg notabene tinggal di desa dg lokasi persawahan, jauh dari jalan raya, sinyal telkomsel E (sinyalnya emang full, tapi internetnya hanaya 2G), tapi live on 4G. Sebagai catatan merk dan harga hp juga berpengaruh pada sinyal. Itu yg saya alami sendiri. Saya punya beberapa hp, 2 Xiaomi, 2 Samsung, lenovo, Huawei. Dg kartu/provider yg sama tapi mendapatkan kualitas sinyal yg berbeda beda. Semoga komentar saya ini ada manfaatnya. Terima kasih…

  • 6 Mei 2022 - (00:57 WIB)
    Permalink

    Ini hanya pertanyaan tentang wajar dan masuk akal.

    Menurut pihak telkomsel, wajar dan masuk akal.

    Menurut konsumen, beda lagi.

    Intinya, meski beda-beda tetap satu jua.

    Seperti kebanyakan aturan perusahaan, “membeli berarti setuju”.

    Bagi saya pribadi, ya…, Terkadang saya membeli, dan terkadang saya tidak membeli. Yang artinya, kadang saya setuju, dan kadang saya gak setuju. 😅😅😅

  • 6 Mei 2022 - (01:12 WIB)
    Permalink

    trus maunya gimana?
    harga 5ribu gitu?
    sumpah pertanyaan anda ini sangat lawak,, benar2 pertanyaan kelas rendah..
    anda tidak pantas pakai android . pakai handy tolkie aja gratis pak.. lol

    1
    6
  • 6 Mei 2022 - (06:48 WIB)
    Permalink

    Pakai kartu apapun itu selera sih, tapi untuk yg suka bepergian jauh antar kota/pulau, pasti pakai telkomsel karena sinyal lebih tersebar.. Sy dlu pengguna indosat, dan Axis.. Pas merantau ke sumatra/Kalimantan terpaksa pindah telkomsel.. Harga menentukan kualitas..

    • 6 Mei 2022 - (09:27 WIB)
      Permalink

      Saya dulu pengguna Telkomsel sejak tahun 2007 sampai Januari 2022, Februari sudah menggunakan Smartfren dan XL, alasannya saya tidak ingin tertipu.

  • 6 Mei 2022 - (09:19 WIB)
    Permalink

    Sebelumnya saya sampaikan bahwa saya pengguna Telkomsel sejak tahun 2007 dan tidak pernah mengganti SIM card saya.
    Baru sejak Februari 2022 saya sudah berhenti langganan Telkomsel, karna semakin hari Telkomsel semakin merajalela menipu dengan produk yang ditawarkan. Belum lagi jika kuota habis pulsa utama disedot sampai habis, setelah habis barulah informasi kuota internet habis masuk melalui pesan… Gila gak tuh.

    Setelah ganti provider, saya sudah merasa nyaman…
    Klo saya dikampung sekali2 saya gunakan Telkomsel lagi…
    Ngomong2 saya anggap penipuan, karna saya ada bukti…
    Saya yakin provider yang lain pasti berkembang dan jangkauannya semakin luas… Trimakasih untuk Smartfren dan XL

    1
    1
  • 6 Mei 2022 - (09:21 WIB)
    Permalink

    Menipu tanpa kita sadari, itulah Telkomsel….
    Setelah ganti provider, saya sudah merasa nyaman…
    Klo saya dikampung sekali2 saya gunakan Telkomsel lagi…
    Ngomong2 saya anggap penipuan, karna saya ada bukti…
    Saya yakin provider yang lain pasti berkembang dan jangkauannya semakin luas… Trimakasih untuk Smartfren dan XL

    1
    1
  • 6 Mei 2022 - (09:23 WIB)
    Permalink

    Menipu tanpa kita sadari, itulah Telkomsel….
    Setelah ganti provider, saya sudah merasa nyaman…
    Ngomong2 saya anggap penipuan, karna saya ada bukti…
    Saya yakin provider yang lain pasti berkembang dan jangkauannya semakin luas… Trimakasih untuk Smartfren dan XL

  • 6 Mei 2022 - (10:00 WIB)
    Permalink

    Tiap2 nomor telkomsel beda paketnya,
    Aku ada 4 nomor.
    1. 2G cuma 11rb, tapi di nomor lain gak ada.
    2. 25GB 66rb, di nomor lain gak ada.
    3. 5.5GB 45rb.
    4. 20GB 83 rb.

    Saran saya, beli paketnya di MyTelkomsel.

  • 6 Mei 2022 - (11:21 WIB)
    Permalink

    Masalah gini aja di perbesar
    Indonesia ini lagi mengalami krisis akhlak
    Dimana generasi nya ga malu2 lagi memperlihat kan pepek dan tetek
    Ga malu2 lagi berkata kasar
    Kamu kira musibah dunia ini paling besar?
    Ada yg musibah yang sangat besar, musibah akhirat kekal lo di dalem jahanam..

  • 6 Mei 2022 - (23:51 WIB)
    Permalink

    Menurut pengalaman saya, untuk harga paket yang ditawarkan Telkomsel sangatlah mahal dgn kecepatan yang sangat buruk parah. Rekomendasi ke kartu XL aja belinya di aplikasi langsung.

 Apa Komentar Anda?

Ada 38 komentar sampai saat ini..

Pertanyaan Tentang Harga Paket Telkomsel

oleh jusak arifin dibaca dalam: <1 menit
38