Penarikan Rekening Bank Jago di ATM Bank BTN Gagal, Saldo Terpotong

Pada hari Senin 30 Mei 2022 pukul  19.40 saya melakukan transaksi di mesin ATM Bank BTN menggunakan kartu ATM Bank Jago. Semua lancar sampai ketika uang yang diharapkan keluar dari mesin ATM ternyata muncul tulisan di layar ATM: Under Maintenance. Padahal saldo di Bank Jago saya sudah terpotong.

Dan sampai sekarang hari Kamis 2 Juni 2022, uang saya belum kembali.Meski tidak besar nominalnya, uang itu digunakan untuk keperluan keluarga sehari-hari. Mohon dipercepat proses refund/pengembalian uang saya.

Saya sudah lapor ke pihak Customer Service Bank Jago dan statusnya masih diperiksa, kalau dari Bank BTN belum ada respon meski saya sudah lapor via email..

Terima kasih.

Salam,

Roland Silow
Bekasi Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Jago:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Roland Silow

Menanggapi surat pembaca Bapak Roland Silow di www.mediakonsumen.com pada 3 Juni 2022 berjudul “Penarikan Rekening Bank Jago di ATM Bank...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Penarikan Rekening Bank Jago di ATM Bank BTN Gagal, Saldo Terpotong

      • 7 Juni 2022 - (08:44 WIB)
        Permalink

        Sudah balik pak uang saya, mungkin karena ada hari libur 1 Juni sehingga terpending..dan pada tanggal 2 Juni uang saya sudah kembali.. Terima kasih

    • 7 Juni 2022 - (08:42 WIB)
      Permalink

      Terima kasih Customer Service Bank Jago .. untuk saldo saya sudah kembali pada tanggal 2 Juni 2022 full..

  • 6 Juni 2022 - (19:39 WIB)
    Permalink

    Kalau untuk tarik tunai di ATM, Bank Jago tidak sebaik Jenius BTPN. Tidak semua bank sudah mendukung penarikan pakai kartu Jago, meskipun bank dari ATM tersebut sudah masuk jaringan ATM Bersama. Kalau untuk transaksi di mesin EDC masih bisa lah, tapi kalau untuk tarik tunai, usahakan pakai kartu bank lain.

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Jago?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Penarikan Rekening Bank Jago di ATM Bank BTN Gagal, Saldo Terpotong

oleh Roland Silow dibaca dalam: <1 menit
6