Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Ivan Candra 10 Juni 2022 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Pandemi Covid-19, penangguhan cicilan kredit, PermataBank, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Ivan Candra, berjudul “Permohonan Restrukturisasi KPR PermataBank Tidak Ada Kejelasan dan Terkesan Tidak Profesional” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 1 Juni 2022, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Ivan Candra. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut, dimana pada tanggal 3 Juni 2022 telah menghubungi Bapak Ivan Candra untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan dan Bapak Ivan Candra telah menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian keluhan Bapak Ivan Candra telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.