Cashback Promo Top Up BNI TapCash LinkAja yang Tidak Sesuai

Dear LinkAja,

Pada hari Minggu, 3 Juli 2022 saya melakukan top up kartu uang elektronik BNI TapCash melalui LinkAja, dengan nominal Rp400.000. Pada saat itu berlaku promo yaitu “HUT BNI Top Up TapCash cashback Rp 76k” (dengan syarat harus top up minimal Rp400.000) dan “Cashback 30% Top Up Kartu Uang Elektronik“.

Akan tetapi, setelah saya melakukan top up BNI TapCash tersebut, saya hanya mendapatkan cashback 30% sebesar Rp6.000. Saya tidak mendapatkan cashback dari promo HUT BNI sebesar Rp76.000.

Pada hari itu juga saya melaporkan hal ini melalui email dan mendapat nomor tiket: 08875774. Hingga pada hari Kamis, 7 Juli 2022 saya mendapatkan email tentang kasus penyelesaian masalah ini yaitu cashback yang diberikan sudah sesuai, yaitu sebesar Rp6.000. Padahal saya sudah memenuhi semua syarat dan ketentuan untuk promo HUT BNI dan seharusnya saya mendapatkan total Rp76.000 + Rp6.000 = Rp 82.000, sesuai kedua promo yang berlaku tersebut.

Penyelesaian kasus cashback

Terima kasih.

Fariduddin Jiddan
Brebes, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Promo LinkAja:
[Total:2    Rata-Rata: 1.5/5]
Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Fariduddin

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Fariduddin pada 11 Juli...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Promo LinkAja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Cashback Promo Top Up BNI TapCash LinkAja yang Tidak Sesuai

oleh Fariduddin Jiddan dibaca dalam: 1 menit
0