Sudah 1 Bulan Lebih Top up Saldo Linkaja dari Bank Neo Commerce Belum Masuk

Yang Terhormat Bapak/Ibu Admin mediakonsumen.com

Mohon bantuan dan kerja sama nya untuk memublikasikan masalah ini. Kronologinya pada tanggal 31 Mei 2022 jam 22:37 WIB, saya melakukan top up saldo LinkAja melalui aplikasi bank Neo Commerce sebesar satu juta rupiah namun transaksi tersebut belum masuk ke saldo LinkAja sampai sekarang.

Saya sudah kirim e-mail komplain ke kedua belah pihak yaitu LinkAja dan Bank Neo Commerce. Bank Neo Commerce telah memberikan bukti transaksi di sistem yang menegaskan bahwa transaksi tersebut berhasil.

Namun saat saya meminta bukti pendukung atas klaim pihak LinkAja yang menyatakan bahwa transaksi tersebut gagal. Sampai saat ini pihak LinkAja tidak bisa memberikan bukti pendukung tersebut (yaitu bukti transaksi di sistem debet-kredit LinkAja)

Demikian, terima kasih atas bantuan dan kerja samanya.

Ismail Rumansyah
Kota Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:9    Rata-Rata: 2.1/5]
Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Ismail Rumansyah

Jakarta, 20 Juli 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Sudah 1 Bulan Lebih...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Sudah 1 Bulan Lebih Top up Saldo Linkaja dari Bank Neo Commerce Belum Masuk

    • 21 Juli 2022 - (12:27 WIB)
      Permalink

      jangan pernah sekali2 pakai LinkAja ….
      saya pengguna LinkAja hampir 1 tahun, auto uninstal ni app ….
      masa perusahaan gabungan bank himbara , sambung ke prakerja aja ga bisa2 hampir 1 bulan !!!!!!!
      uninstal, ganti ewallet lain, emang cuma loe aje !

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Sudah 1 Bulan Lebih Top up Saldo Linkaja dari Bank Neo Commerce Belum …

oleh ismail rumansyah dibaca dalam: 1 menit
2