Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Feny

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Feny Rita Fiantika, berjudul “Masalah Penyalahgunaan NIK, Mohon Klarifikasi PermataBank dan Pihak Terkait” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 17 Agustus 2022, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Feny Rita Fiantika.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 19 Agustus 2022 staff Customer Care PermataBank telah menghubungi Ibu Feny Rita Fiantika untuk memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan. Selain itu pada tanggal 23 Agustus 2022 PermataBank mengirimkan juga penjelasan melalui surat elektronik ke alamat email Ibu Feny Rita Fiantika. Dapat disampaikan pengaduan Ibu Feny Rita Fiantika telah kami tindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank

Berikan penilaian mengenai Tanggapan PermataBank:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]
Masalah Penyalahgunaan NIK, Mohon Klarifikasi PermataBank dan Pihak Terkait

Keluhan ini ditulis dengan tujuan agar tidak ada lagi korban penyalahgunaan NIK dan memberikan pembelajaran bagi bank atau pihak yang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PermataBank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Feny

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
0