Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Senjin Haryanto 16 September 2022 Bank BRI Beri komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit JCB BRI, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Senjin Haryanto alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 16 September 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Kartu Kredit JCB BRI Ditutup, Annual Fee Tetap Harus Dibayarkan”, kami sampaikan bahwa Bank BRI telah menghapuskan iuran tahunan dan akan melakukan pengembalian dana ke Kartu Kredit Bapak yang baru. Kami juga telah menghubungi Bapak untuk menginformasikan hal tersebut dan penjelasan dari kami telah diterima dengan baik. Nasabah juga telah melakukan update di kolom komentar. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, Bapak dapat menghubungi Contact BRI 14017 dan layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.