Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Muhammad Amal

Jakarta, 01 Oktober 2022
Ref.CM/CU/E/015/0922/OS

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Amal Wijaya melalui Mediakonsumen.com, 19 September 2022, berjudul “Pengisian Pulsa XL Gagal Terus, Sangat Menyusahkan”. Kami telah menghubungi Bapak Muhammad untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan tersebut.

Berdasarkan hasil pengecekan kami, pada tanggal 28 September 2022 Bapak Muhammad sudah berhasil melakukan pengisian pulsa. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Retno Wulan
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Pengisian Pulsa XL Gagal Terus, Sangat Menyusahkan

Salam hormat, Saya adalah pelanggan XL prabayar dengan nomor 0877601952**. Kartu ini sudah lama saya gunakan. Sebagai pelanggan yang loyal,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Muhammad Amal

oleh XL Axiata dibaca dalam: <1 menit
0